《瑪麗和麥克斯》虛擬角色上線 Soul App：AI 社交的范式革命與情緒算法時(shí)代的新敘事

　　豆瓣評(píng)分 9.0,全球影迷心中的“成人童話”……8月8日,高分治愈經(jīng)典必看的動(dòng)畫電影《瑪麗和麥克斯》在中國(guó)院線首次上映,這部以獨(dú)特視角描繪友情與孤獨(dú)的影片再次觸動(dòng)無(wú)數(shù)觀眾的心弦。借助最新的 AI 技術(shù),新老影迷們將能在社交平臺(tái) Soul App 上與風(fēng)靡世界 16 年的主角——瑪麗和麥克斯進(jìn)行互動(dòng)。

　　16年前,《瑪麗和麥克斯》的主題“治愈孤獨(dú)、照亮人生”與今天Soul App的“讓天下沒有孤獨(dú)的人”跨時(shí)空共鳴。16年后,Soul App以社交的方式開啟了一種全新的影視文娛互動(dòng)與宣發(fā)形態(tài),更用AI虛擬達(dá)人延續(xù)著故事背后的力量。

　　電影之外,瑪麗和麥克斯也成為了“我的新朋友”

　　“孤獨(dú)的時(shí)候,我會(huì)數(shù)巧克力包裝紙上的斑點(diǎn)”。

　　當(dāng)《瑪麗和麥克斯》中那個(gè)用打字機(jī)敲出心事的瑪麗,以虛擬角色的身份在社交平臺(tái)Soul App上與用戶互動(dòng)時(shí),用戶感受到的不僅是一次電影 IP 的數(shù)字化延展,也是一場(chǎng)關(guān)于社交本質(zhì)的技術(shù)哲學(xué)實(shí)驗(yàn)。

　　《瑪麗和麥克斯》是一部關(guān)于兩個(gè)孤獨(dú)靈魂跨越半個(gè)地球,影片講述了兩個(gè)生活在不同大洲的孤獨(dú)人——澳大利亞女孩瑪麗和紐約自閉癥患者麥克斯——如何通過(guò)書信從童年到成長(zhǎng),到大學(xué)畢業(yè)、工作以后保持著長(zhǎng)期的書信來(lái)往,相互陪伴,建立起一段深刻而純粹的友誼。影片以其溫暖而略帶憂傷的敘事,探討了人際關(guān)系、自我認(rèn)知和情感羈絆等深刻主題,贏得了全球觀眾的喜愛。

　　與電影在中國(guó)院線上映同時(shí),《瑪麗和麥克斯》制作引進(jìn)方授權(quán)社交平臺(tái) Soul App 發(fā)布了電影中的主角——瑪麗和麥克斯的虛擬角色。這兩個(gè)虛擬角色不僅是電影內(nèi)容的數(shù)字延伸,更作為“虛擬朋友”首次與新老觀眾進(jìn)行互動(dòng):他們可以與用戶聊天、回應(yīng)情緒、參與討論,用AI的方式陪伴“類真實(shí)”的人。

　　一位用戶在互動(dòng)時(shí)提及,“最近太多雨天了,因?yàn)樘鞖庾兊眯┙箲]”,“瑪麗”回復(fù)一句:“雨天總讓人想躲起來(lái)。我小時(shí)候也害怕連續(xù)下雨,后來(lái)發(fā)現(xiàn)雨天可以做很多事情。比如把彩色玻璃紙貼在窗戶上,等雨后天晴陽(yáng)光透進(jìn)來(lái)的時(shí)候,房間會(huì)有彩虹光斑,像把星星接進(jìn)了屋子。”這種回應(yīng)不只是算法生成的文案,而是基于Soul訓(xùn)練多模態(tài)AI模型所得出的“共情式表達(dá)”能力——一種理解語(yǔ)境、讀懂情緒、主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)的具有“活人感”AI。

　　“瑪麗”和“麥克斯”虛擬角色在 Soul 上線

　　瑪麗和麥克斯的虛擬角色,承載著影片中獨(dú)特的性格和情感底色,能夠與用戶進(jìn)行沉浸式、有溫度的互動(dòng)。用戶可以在 Soul 社區(qū)中與“瑪麗”和“麥克斯”進(jìn)行評(píng)論、私聊,分享自己的生活感悟,甚至尋求情感上的慰藉和共鳴。對(duì)于影迷來(lái)說(shuō),這是一種前所未有的深度參與和情感延續(xù);對(duì)于普通用戶而言,這則提供了一個(gè)與充滿故事性的虛擬角色建立連接的機(jī)會(huì)。他們不再是遙不可及的電影人物,而是成為了可以陪伴、傾聽和關(guān)懷的“虛擬朋友”。

　　不同于傳統(tǒng)意義上只承擔(dān)宣傳功能的IP衍生角色,Soul 上的瑪麗與麥克斯擁有更為復(fù)雜的互動(dòng)能力:他們能夠理解上下文,與用戶發(fā)起對(duì)話、回應(yīng)私信,甚至捕捉情緒波動(dòng),給出溫和而有分寸的安慰。這種虛實(shí)互動(dòng)的新方式,為用戶提供了一種全新的情感陪伴體驗(yàn)。它不僅是電影宣發(fā)的創(chuàng)新,更是 Soul 在 AI 層面探索新模式的成功實(shí)踐體現(xiàn)。通過(guò) AI 技術(shù)層面打造具有人格魅力的虛擬角色,以及更多 AI 層面的功能更新,Soul 正在構(gòu)建一個(gè)多元化的數(shù)字陪伴生態(tài),讓每位用戶都能在社區(qū)中找到屬于自己的情感依托。

　　在 Soul,AI 技術(shù)不是冰冷的工具,而是成為用戶身邊貼心的 Companion(情感療愈伙伴)和高效的 Connector(真人關(guān)系橋梁)。“在這個(gè)不斷進(jìn)化的 AI 社交新生態(tài)中,Soul正通過(guò)生成式 AI 技術(shù)深度賦能社區(qū),打造一個(gè)充滿生命力、情感共鳴與無(wú)限創(chuàng)意的Gen AI 社交游樂園。”Soul App 社區(qū)負(fù)責(zé)人 Amanda 說(shuō)。 Gen AI 驅(qū)動(dòng)下的社區(qū)變革:從虛擬人到內(nèi)容、到“情感共生”的社交新形態(tài)

　　《瑪麗和麥克斯》虛擬人的成功實(shí)踐,只是 Soul 在 Gen AI 層面進(jìn)行社區(qū)變革的冰山一角。從電影虛擬人的創(chuàng)新嘗試出發(fā),是 Soul 對(duì)“人與AI共生社交”探索的一次具象表達(dá)。目前,Soul 已從 AI 輔助創(chuàng)作,到AI虛擬達(dá)人、智能問答社區(qū)與情緒推薦系統(tǒng)等多方面,構(gòu)建一個(gè)以“情感共鳴”為核心的即時(shí)社交型內(nèi)容社區(qū)。以這一創(chuàng)新為起點(diǎn),Soul 正系統(tǒng)性地將 AI 技術(shù)融入社區(qū)的每一個(gè)環(huán)節(jié),旨在構(gòu)建一個(gè)全新的、更具溫度和效率的社交生態(tài)。這一變革的核心,是將 AI 打造為用戶身邊的 “貼心伙伴” 和 “高效橋梁”,從根本上提升用戶的社交體驗(yàn)。

　　在內(nèi)容生態(tài)層面,Soul 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多元化的 AI 應(yīng)用。除了像瑪麗和麥克斯,平臺(tái)上已涌現(xiàn)如“知遙姐姐”、“燃燃大女人”、“溫教授”等虛擬達(dá)人矩陣,他們從情感、職場(chǎng)、社交、高校等不同生活場(chǎng)景、專業(yè)的“達(dá)人”身份出現(xiàn)在社區(qū)。他們不僅能主動(dòng)發(fā)起私聊,回應(yīng)評(píng)論,還能識(shí)別用戶動(dòng)態(tài)中的情緒信號(hào),主動(dòng)實(shí)現(xiàn)有溫度的關(guān)懷。這種互動(dòng)不再是“機(jī)械問答”,而更像是一個(gè)懂你、愿意傾聽的朋友。

　　虛擬達(dá)人“溫教授”的瞬間,其溫暖評(píng)論和情感共鳴等主動(dòng)互動(dòng),會(huì)讓用戶忘記他其實(shí)是一個(gè)AI

　　虛擬達(dá)人不僅是用戶在 Soul 上獲得的情感關(guān)懷,某種程度上也是一種生活內(nèi)容的填補(bǔ)。現(xiàn)實(shí)生活里,用戶在各種場(chǎng)景里都可能有不知所措的時(shí)候。Soul 的一項(xiàng)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上 18% 的新發(fā)帖,是用戶在面對(duì)社交場(chǎng)景時(shí)心中涌現(xiàn)的困惑和渴望交流的瞬間:比如“朋友聚會(huì)聊什么不尷尬?”、“職場(chǎng)上和同事交朋友好不好?”這類日常社交小困擾。這些看似簡(jiǎn)單的問題,其實(shí)也折射出在快節(jié)奏生活中,人們沒有被滿足的內(nèi)容場(chǎng)景。

　　為此,Soul通過(guò)AI技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)“內(nèi)容場(chǎng)”,如推出了 AI 訂閱號(hào),用戶可以訂閱感興趣的 AI 主題,接收個(gè)性化的內(nèi)容推送;上線AI 問答社區(qū),用戶能獲得多維度、風(fēng)格化的生成回復(fù),同時(shí)借由AI的語(yǔ)義能力,用戶能被引導(dǎo)至相關(guān)興趣小組,激活更多潛在社交觸點(diǎn)。這些 AI 應(yīng)用不僅豐富了社區(qū)的內(nèi)容供給,更降低了用戶參與的門檻,讓每個(gè)人都能輕松獲取信息、表達(dá)自我。

　　傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)是“空間先于關(guān)系”——先有微信朋友圈這樣的虛擬場(chǎng)所,再衍生互動(dòng)行為。而 Soul 的 AI 架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系定義空間”:當(dāng)算法識(shí)別出兩個(gè)用戶都有“雨天失眠+喜歡后搖音樂”的交叉特征,會(huì)在廣場(chǎng)、匹配等多個(gè)場(chǎng)景中連接關(guān)聯(lián)的用戶。這種即時(shí)社交空間的構(gòu)建能力,本質(zhì)上是在數(shù)字世界復(fù)現(xiàn)了人類學(xué)家項(xiàng)飆所說(shuō)的“消失的附近”——那些偶然卻重要的弱連接。

　　更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),AI 在 Soul 社區(qū)中扮演的角色,正從“內(nèi)容創(chuàng)造者”向“社交輔助者” 轉(zhuǎn)變。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,AI 內(nèi)容發(fā)布輔助功能可以幫助用戶優(yōu)化文案、生成配圖,讓表達(dá)更具吸引力;在主頁(yè)推薦機(jī)制中,AI 可基于用戶個(gè)性、內(nèi)容風(fēng)格、互動(dòng)反饋等維度生成內(nèi)容反饋建議,幫助用戶更好塑造自己的“數(shù)字人格”。在人際互動(dòng)方面,AI 內(nèi)容+人 的模式正在探索如何讓 AI 在真人社交中發(fā)揮積極作用,例如,AI 可以在群聊中擔(dān)任主持人,活躍氣氛、引導(dǎo)話題,讓用戶更輕松地融入社交場(chǎng)景。

　　這些變革的共同目標(biāo)是,讓 AI 成為用戶社交旅程中的得力助手,通過(guò)“人+AI 共創(chuàng)”的模式,讓 AI 成為激發(fā)靈感、引導(dǎo)表達(dá)、維護(hù)互動(dòng)的輔助存在。它能夠提供即時(shí)的情感關(guān)懷,緩解用戶的孤獨(dú)感;它也能作為真人關(guān)系的催化劑,幫助用戶發(fā)現(xiàn)共同興趣、打破社交僵局,建立真實(shí)的友誼。

　　當(dāng)電影中麥克斯說(shuō)“每個(gè)人的生命就像一條長(zhǎng)長(zhǎng)的人行道,有些人的道路鋪得很平整。另一些,就像我的,到處是裂縫、香蕉皮和煙頭”時(shí),他或許預(yù)言了數(shù)字時(shí)代的終極社交圖景——AI 不是填平我們的裂縫,而是教會(huì)我們與裂縫共處。Soul 正在做的便如此。它用 AI 連接表達(dá)與回應(yīng)、促進(jìn)共鳴,從而激發(fā)真實(shí)關(guān)系的建立,重塑社交的底層邏輯,為新世代用戶提供了一個(gè)更智能、更溫暖的數(shù)字社交空間。 以人為本,Soul 的 Gen AI 社交新生態(tài)

　　Soul 以 AI 作為其社區(qū)變革的底層驅(qū)動(dòng)力,是為了創(chuàng)造更多連接。

　　在社交網(wǎng)絡(luò)逐漸“信息過(guò)載、情緒缺席”的背景下,新世代的用戶在數(shù)字世界中面臨著前所未有的社交困境。一方面,快節(jié)奏的生活使得線下社交成本高昂;另一方面,過(guò)度美化的線上社交環(huán)境,又讓人們感到表達(dá)的壓力和真實(shí)的匱乏。孤獨(dú)感和疏離感成為普遍的情緒。

　　Soul 深知,社交的本質(zhì)是情感的連接和共鳴。因此,Soul 的 AI 變革并非僅僅是技術(shù)上的炫技,而是對(duì)用戶核心情感需求的積極響應(yīng)。它將 AI 打造為 Companion(情感療愈伙伴),以細(xì)膩、溫暖的互動(dòng)提供即時(shí)情感支持,彌合孤獨(dú)的鴻溝。無(wú)論是通過(guò)虛擬達(dá)人的陪伴,還是 AI 主頁(yè)診斷的關(guān)懷,Soul 的 AI 都旨在為用戶提供一種無(wú)壓力的、被理解的社交體驗(yàn),讓用戶感到被看見、被傾聽。這是一種對(duì)數(shù)字時(shí)代人文關(guān)懷的堅(jiān)守。

　　Soul 優(yōu)勢(shì)在于,在海量的社交數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,能夠訓(xùn)練出獨(dú)家的“原生情緒價(jià)值大模型”Soul X,精準(zhǔn)捕捉用戶的真實(shí)情感需求。這種深度的用戶洞察,使得 Soul 的 AI 應(yīng)用能夠更精準(zhǔn)地服務(wù)于用戶,從而形成強(qiáng)大的用戶粘性。目前,平臺(tái)已陸續(xù)構(gòu)建了語(yǔ)音、圖像、視頻、文字等多模態(tài)交互能力。特別是其全雙工語(yǔ)音大模型的上線,使 AI 擁有與真人一樣的節(jié)奏感與發(fā)言自主性,“讀懂”用戶的情緒,打破傳統(tǒng) AI “一問一答”的機(jī)械感,讓互動(dòng)更自然、更具人情味。

　　Soul 的發(fā)展路徑和形態(tài),正在演變?yōu)橐粋€(gè)集陪伴、連接、創(chuàng)造于一體的綜合性社交平臺(tái)。通過(guò) AI 技術(shù),Soul 重新定義了人機(jī)關(guān)系,讓 AI 成為連接人與人、人與內(nèi)容、人與自我的橋梁。未來(lái),Soul 致力于構(gòu)建一個(gè) AI Being 與 Human Being 共存的和諧社區(qū)。在這里,AI 不僅是輔助工具,更是社區(qū)的有機(jī)組成部分,與人類共同創(chuàng)造、共同成長(zhǎng)。這種前瞻性的布局,不僅是為了應(yīng)對(duì) Gen AI 時(shí)代的挑戰(zhàn),更是為了引領(lǐng)社交行業(yè)的未來(lái),讓社交回歸其本質(zhì)——充滿情感、溫暖和連接的人文體驗(yàn)。

　　Soul App 社區(qū)負(fù)責(zé)人 Amanda 認(rèn)為,在這個(gè)由生成式 AI 驅(qū)動(dòng)的新社交范式里,Soul 并沒有選擇“效率至上”的路徑,而是將技術(shù)向內(nèi)折疊,用來(lái)重塑人與人之間最原始的情感聯(lián)系。“它所創(chuàng)造的,不只是一個(gè)新的產(chǎn)品形態(tài),更是一種具備‘共同成長(zhǎng)’可能性的數(shù)字關(guān)系空間。” Amanda 說(shuō)。

　　從《瑪麗和麥克斯》虛擬人的溫暖互動(dòng),到整個(gè)社區(qū)的 AI 變革,Soul 正在用行動(dòng)詮釋,未來(lái)的社交,將是技術(shù)與人文深度融合的產(chǎn)物。這是一個(gè)充滿情感共鳴、富有創(chuàng)造活力的新時(shí)代社交范式,也是 Soul 致力于打造的獨(dú)特 Gen AI 社交游樂園。在這樣一個(gè)游樂園里,每個(gè)人都能找到屬于自己的數(shù)字身份,并與 AI、與他人建立起真實(shí)而有溫度的連接。