美運(yùn)營(yíng)商AT＆T又裁員1800人 一年多解雇2.3萬(wàn)人

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，6月17日，作為美國(guó)兩大全國(guó)性電信巨頭之一的AT&T對(duì)媒體證實(shí)，該公司已經(jīng)通知員工其固網(wǎng)通信部門(mén)計(jì)劃再裁員1800人。

　　根據(jù)美國(guó)通信從業(yè)者工會(huì)(CWA)稱(chēng)，上周，AT&T宣布全國(guó)1800多個(gè)工作崗位為“冗余”，這意味著這些職位可能會(huì)在8月或9月被取消。

　　通信從業(yè)者工會(huì)公關(guān)總監(jiān)貝絲·艾倫告訴外媒，“在過(guò)去的一年半時(shí)間里，AT&T公司一直在大量裁員，”這些裁員舉動(dòng)影響了所有無(wú)論是否在工會(huì)登記過(guò)的工作崗位。

　　她說(shuō)，根據(jù)工會(huì)合同，AT&T每個(gè)季度都可以宣布就業(yè)崗位出現(xiàn)冗余。但即使以AT&T的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，上周的冗余崗位申報(bào)“也是一個(gè)非常大的數(shù)字。”

　　上述工會(huì)表示，被宣布為“冗余”的工作崗位將從工資單上取消。

　　AT&T告訴外媒，受影響最嚴(yán)重的加入工會(huì)的員工將能夠留在公司擔(dān)任其他職位。

　　AT&T的一位發(fā)言人說(shuō)：“把這稱(chēng)為裁員是一種誤導(dǎo)。受影響最大的通信從業(yè)者工會(huì)代表的員工，包括中西部和西南地區(qū)的受影響員工，都有一份工作崗位保證，確保他們能在公司得到另一份工作，只有那些自愿離開(kāi)或拒絕工作邀請(qǐng)的員工才會(huì)離開(kāi)公司。在東南部，受影響的員工可以選擇參加我們的就業(yè)銀行計(jì)劃，時(shí)間最長(zhǎng)一年，在此期間，他們可以領(lǐng)取遣散費(fèi);繼續(xù)領(lǐng)取福利和退休金的信貸服務(wù);并可以作為正式員工獲得其他工作機(jī)會(huì)的優(yōu)先考慮和搬家福利(如果適用)。”

　　但AT&T給上述工會(huì)的信稱(chēng)，在西南分部被宣布為“冗余”的550名員工中，只有27人將獲得所謂的“跟進(jìn)工作”機(jī)會(huì)，在這些機(jī)會(huì)中，他們可以在其他地點(diǎn)從事幾乎相同的工作。

　　AT&T說(shuō)，當(dāng)一名員工的特定工作與另一個(gè)職位合并或轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地理位置時(shí)，就會(huì)提供后續(xù)工作機(jī)會(huì)。這與確保“冗余”員工在公司得到不同類(lèi)型工作的工作待遇保證不同;AT&T沒(méi)有說(shuō)明有多少剩余員工將得到這些工作機(jī)會(huì)。

　　艾倫說(shuō)：“AT&T正在取消一個(gè)人的工作，迫使他們做出選擇，接受另一份工作，可能離家很遠(yuǎn)，可能薪水較低，或者離開(kāi)公司。我認(rèn)為大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)這是裁員，但不管你怎么看，這都是裁員。我們已經(jīng)協(xié)商了對(duì)我們工會(huì)成員的保護(hù)措施，包括東南部的就業(yè)銀行計(jì)劃，這有助于在工作崗位被裁后減輕對(duì)員工的打擊。”

　　固網(wǎng)通信技術(shù)人員首當(dāng)其沖

　　艾倫說(shuō)，AT&T新宣布的1800名裁員影響了固定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，他們解決客戶(hù)問(wèn)題，安裝新服務(wù)，并負(fù)責(zé)AT&T的光纖擴(kuò)展。在過(guò)去四年中，AT&T將光纖到戶(hù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到1250萬(wàn)個(gè)客戶(hù)地點(diǎn)，以滿(mǎn)足政府要求其收購(gòu)美國(guó)衛(wèi)星電視服務(wù)商DirecTV所做出的承諾。

　　但AT&T顯然正在放慢光纖網(wǎng)絡(luò)部署的速度，因?yàn)樗呀?jīng)完成了政府要求的建設(shè)任務(wù)。

　　AT&T通信公司首席執(zhí)行官約翰·多諾萬(wàn)(JohnDonovan)本月在接受外媒采訪時(shí)表示：“這已經(jīng)過(guò)去了。我們將繼續(xù)在光纖領(lǐng)域進(jìn)行投資，但我們將根據(jù)遞增的經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行投資。我們不會(huì)向覆蓋任何家庭的目標(biāo)邁進(jìn)。”

　　工會(huì)方面稱(chēng)，AT&T可以做更多的事情來(lái)擴(kuò)大光纖接入，并解決AT&T正在退化的銅纜網(wǎng)絡(luò)中的問(wèn)題。

　　艾倫說(shuō)：“我們認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)方面還有很多工作要做，包括修復(fù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)，以及建設(shè)光纖到國(guó)內(nèi)更多的地方。我們的工會(huì)成員都受過(guò)良好的培訓(xùn)，也很樂(lè)意這樣做。”

　　為了解釋“冗余”的工作崗位，AT&T告訴外媒，“從2016年到2018年，我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)損失了近190萬(wàn)條固定網(wǎng)絡(luò)接入線(xiàn)路，僅在兩年內(nèi)就減少了32%以上。”

　　當(dāng)然，許多離開(kāi)AT&T的客戶(hù)生活在該公司還沒(méi)有從銅纜升級(jí)到光纖的地區(qū)，他們不得不為低速傳輸支付高昂的通信費(fèi)用。AT&T加大對(duì)其網(wǎng)絡(luò)陳舊部分的投資，可能有助于減少這些客戶(hù)流失。

　　“我們理解固定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的下滑，”艾倫告訴外媒。“但美國(guó)各地仍有很多地方可以讓AT&T投資建設(shè)下一代網(wǎng)絡(luò)。”

　　“工作量減少”

　　泄露的內(nèi)部文件證實(shí)了1800個(gè)裁員計(jì)劃中的大部分。AT&T的一份崗位冗余報(bào)告顯示，900多個(gè)工作崗位來(lái)自該公司位于阿拉巴馬州、佛羅里達(dá)州、佐治亞州、肯塔基州、路易斯安那州、密西西比州、北卡羅來(lái)納州、南卡羅來(lái)納州和田納西州的東南分部。這份文件將大部分職位削減歸因于“經(jīng)濟(jì)”原因，還有一些歸因于“技術(shù)/運(yùn)營(yíng)效率”。

　　另外，之前提到的AT&T給通信從業(yè)者工會(huì)第6區(qū)的信件列出了阿肯色州、堪薩斯州、密蘇里州、俄克拉何馬州和得克薩斯州西南分部約550人的裁員情況。信中說(shuō)，裁員是“工作量減少的結(jié)果”。

　　艾倫對(duì)外媒說(shuō)，AT&T中西部部門(mén)也有大約330人等待裁員。

　　艾倫說(shuō)，AT&T西部分部上個(gè)月宣布裁減的368個(gè)工作崗位，影響了內(nèi)華達(dá)州的一些工人和加州的更多員工，這些崗位都是在此次裁減的1800個(gè)崗位之外。

　　據(jù)報(bào)道，AT&T在美國(guó)21個(gè)州提供有線(xiàn)固網(wǎng)通信服務(wù)。

　　CWA上周還發(fā)布了四份報(bào)告，詳細(xì)介紹了AT&T在威斯康星州、俄亥俄州、密歇根州和印第安納州的固定網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。CWA認(rèn)為，AT&T正在“拋棄”這些州的農(nóng)村社區(qū)，允許其固話(huà)網(wǎng)絡(luò)年久失修。CWA一直在與AT&T就這些州的新合同進(jìn)行談判。

　　CWA關(guān)于AT&T俄亥俄州網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告稱(chēng)：“由于AT&T[在俄亥俄州]的員工減少了20%，客戶(hù)正經(jīng)歷著由于缺乏維護(hù)和長(zhǎng)時(shí)間等待維修以解決問(wèn)題而導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量低下。”

　　AT&T告訴外媒，它正在調(diào)查報(bào)告中提出的具體問(wèn)題，“并將進(jìn)行必要的修復(fù)”。

　　盡管有政府的支持 AT&T仍在裁員

　　AT&T在2017年11月承諾在2018年再投資10億美元，以此配合美國(guó)對(duì)企業(yè)減稅。AT&T首席執(zhí)行官蘭德?tīng)?middot;斯蒂芬森(Randall Stephenson)表示，“AT&T每投資10億美元，就會(huì)增加7000個(gè)工作。這些不是初級(jí)工作。這是7000個(gè)在地面上鋪設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)的工作，這些工作每年的收入在7萬(wàn)至8萬(wàn)美元之間。”

　　聯(lián)邦減稅計(jì)劃得到了國(guó)會(huì)和特朗普總統(tǒng)的批準(zhǔn)，據(jù)報(bào)道，2018年AT&T將額外獲得30億美元的現(xiàn)金。聯(lián)邦通信委員會(huì)也放松了對(duì)寬帶行業(yè)的管制，并廢除了網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則，該委員會(huì)主席潘基特聲稱(chēng)，此舉將刺激美國(guó)新的寬帶投資。

　　AT&T正在將其全國(guó)范圍的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)從4G升級(jí)到5G，但即使是這個(gè)大項(xiàng)目也不足以抵消AT&T在銅纜和光纖家庭互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上不斷下降的投資。AT&T2019年第一季度的資本支出為52億美元，低于2018年第一季度的61億美元。

　　2018年初，AT&T告訴投資者，其全年資本支出將為230億美元，其中包括AT&T聲稱(chēng)由于減稅而將額外增加的10億美元投資。實(shí)際上，AT&T 2018年全年的資本支出為213億美元，低于2017年的216億美元和2016年的224億美元。

　　AT&T日前對(duì)外媒表示：“過(guò)去五年(2014-2018年)，我們?cè)诿绹?guó)的投資超過(guò)了任何其他上市公司-在我們的無(wú)線(xiàn)和固定網(wǎng)絡(luò)上投資超過(guò)1300億美元，包括資本投資以及無(wú)線(xiàn)頻譜和業(yè)務(wù)的收購(gòu)。”

　　2017年底以來(lái)裁員2.3萬(wàn)人

　　正如外媒之前報(bào)道的那樣，AT&T的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，從2017年12月31日到2019年3月31日，該公司裁減了2.3萬(wàn)多個(gè)工作崗位。當(dāng)時(shí)AT&T的總員工從254000人增加到262290人，但這只是因?yàn)橥ㄟ^(guò)收購(gòu)時(shí)代華納和其他公司，AT&T增加了31618人。

　　不包括通過(guò)合并增加的工作崗位，AT&T的員工數(shù)量甚至在上周和上個(gè)月宣布崗位冗余之前就已經(jīng)下降了23328個(gè)。

　　對(duì)于裁員的報(bào)道，AT&T通常會(huì)指出，它也在招聘其他部門(mén)的新員工。該公司今天周一這樣做，表示：“我們繼續(xù)在我們看到對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)的領(lǐng)域招聘員工。但技術(shù)正在迅速變化，行業(yè)中正在衰落和面臨技術(shù)變化的部分工作崗位也在減少，比如我們的有線(xiàn)業(yè)務(wù)，這些員工在那里工作。”

　　但正如艾倫告訴外媒的那樣，“我們沒(méi)有看到增加工作崗位的證據(jù)，當(dāng)你看看他們報(bào)告中的總體數(shù)字時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們比一年半前減少了2.3萬(wàn)名員工。如果他們創(chuàng)造了這些就業(yè)機(jī)會(huì)，就不清楚它們?cè)谀睦铩＿@些崗位沒(méi)有出現(xiàn)在自己的數(shù)字中。”(騰訊科技審校/承曦)