2024 年最受歡迎的技能 — 提示，genAI 名列前茅

　　生成人工智能正在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞剑约霸诋?dāng)今以技能為基礎(chǔ)的招聘環(huán)境中獲得工作所需的技能。根據(jù)一項新的招聘網(wǎng)站研究和教育行業(yè)數(shù)據(jù)，生成人工智能(genAI)的采用已經(jīng)改變了企業(yè)對專業(yè)人才在2024年所需的頂級技能列表。與其取代工人，genAI 似乎更有可能改變技術(shù)人員和其他人的工作方式，使他們更多地專注于創(chuàng)意任務(wù)，例如產(chǎn)品開發(fā)，而不是可以自動化的瑣事。

　　自由職業(yè)就業(yè)平臺 Upwork 最近發(fā)布了一項關(guān)于整個2023年自由職業(yè)者收入的研究，并發(fā)現(xiàn) genAI 以及數(shù)據(jù)科學(xué)和分析技能正在變得 “前所未有” 地重要。Upwork 的研究還顯示了技能傾向技術(shù)變革，工作與人工智能相關(guān)的自由職業(yè)者可以通過利用新的一組技能，實現(xiàn)更高的收入和更高復(fù)雜性、更高價值的工作。

　　“這也是為什么我們預(yù)測今年將是工作轉(zhuǎn)型的主題之一，因為我們的研究發(fā)現(xiàn)，人工智能不太可能取代大多數(shù)工作，但肯定會改變需要員工具有的任務(wù)和技能，以創(chuàng)造價值，”Upwork 研究院董事總經(jīng)理凱利?莫納漢在本周的一篇博客文章中寫道。

　　事實上，在數(shù)據(jù)科學(xué)和分析的三個增長最快的技能中，“genAI 建模” 和機(jī)器學(xué)習(xí)分別排名前兩位。在正在尋找的前十種新技能中，genAI 建模排名第一。GenAI 建模通常涉及專注于人工智能模型開發(fā)的技能;這包括諸如開發(fā) genAI 應(yīng)用程序、開發(fā)或微調(diào)基礎(chǔ)人工智能模型、或開發(fā)人工智能算法等項目。

　　IT 項目管理也被列為一個最需要的技能。基于技能的招聘取代了學(xué)位要求，在過去的兩年里，雇主們越來越多地去掉了學(xué)位要求，更加注重員工的技能。技能為基礎(chǔ)的招聘方法強調(diào)強大的工作背景、認(rèn)證、評估和認(rèn)可。軟技能也是招聘經(jīng)理的重點，甚至優(yōu)于硬技能。

　　職業(yè)社交網(wǎng)站 LinkedIn 在其分類法中包含了41000種技能，其中121種被認(rèn)為是 “人工智能技能”。這些技能包括機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理和深度學(xué)習(xí)。LinkedIn 將人工智能工作、與人工智能相關(guān)的工作和人工智能素養(yǎng)工作列表分為三個不同的類別:

　　- 人工智能工作指的是工作名稱中包含人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)，或者在所需技能中包含人工智能的工作，例如機(jī)器學(xué)習(xí)工程師。

　　- 與人工智能相關(guān)的工作是指非技術(shù)職位(例如銷售人員了解如何使用人工智能產(chǎn)品)中包含人工智能的職位，或要求具備人工智能技能的職位。

　　- 人工智能素養(yǎng)是指尋求了解如何利用人工智能工具進(jìn)行業(yè)務(wù)的工作職位。

　　“隨著組織逐漸領(lǐng)悟到人工智能的全部潛力，他們也逐漸認(rèn)識到人工智能無法做到的全部事情 —— 那些需要獨特的人類技能的任務(wù)，所有企業(yè)都需要這些技能，”LinkedIn 全球內(nèi)容戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人丹?布羅德尼茨在最近的一篇博客中寫道。適應(yīng)性是技能為基礎(chǔ)的招聘的核心，根據(jù) LinkedIn 副總裁阿尼什?拉曼的說法，適應(yīng)性正在成為職業(yè)發(fā)展的焦點。

　　“適應(yīng)性是現(xiàn)在擁有代理權(quán)的最佳方式，” 拉曼在最近的一篇博客文章中寫道。“我認(rèn)為在像我們現(xiàn)在經(jīng)歷的這樣一個巨大變革的時刻，我們最想要的事情不僅僅是理解它的方法，還有一種管理它的方法。溝通、創(chuàng)造力、適應(yīng)性比人工智能技能更有價值。”

　　LinkedIn 最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球有九成高管認(rèn)為軟技能 ——“人類” 或 “持久” 的技能比以往任何時候都更重要。事實上，溝通技能被評為今年迄今為止需求最大的技能。“由于人工智能在過去一年中如此深刻地改變了工作，我們還強調(diào)了當(dāng)下最需要的技能，這些技能在一年內(nèi)需求的增長尤為顯著:適應(yīng)性，” 調(diào)查發(fā)現(xiàn)。

　　包括波音、沃爾瑪和 IBM 在內(nèi)的大公司已經(jīng)簽署了各種基于技能的就業(yè)項目，例如 Rework America 聯(lián)盟、商業(yè)圓桌會議的多路徑計劃，以及 “撕掉紙?zhí)旎ò?rdquo; 的運動，承諾實施基于技能的實踐，據(jù)麥肯錫公司稱。

　　“我們看到這些類別的工作中 AI 技能正在上升，腳本編寫、自動化和數(shù)據(jù)庫開發(fā)技能需求明顯增長，”Upwork 的莫納漢寫道。“我們還預(yù)計，與組織、清理和分類數(shù)據(jù)相關(guān)的技能，以確保人工智能模型準(zhǔn)備好進(jìn)行學(xué)習(xí)，將繼續(xù)是2024年一個重要的技能集。”

　　由于工作環(huán)境變得更加復(fù)雜，項目管理需求也在增加。“雖然最初可能會認(rèn)為 genAI 正在替代或取代這些技能，但我們從與客戶的交談中了解到，genAI 正在減輕重復(fù)的瑣碎工作量，并提升項目經(jīng)理和助手可以做的復(fù)雜性，” 莫納漢寫道。

　　特別是與機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析相關(guān)的技能，與 Upwork 去年的列表相比，正在往前移動。擁有這些技能為自由職業(yè)者提供了一個機(jī)會，因為他們比其他專業(yè)人士更有可能在工作流程中使用 genAI 工具。

　　隨著最需要的技能的出現(xiàn)，獲取合適的人才也成為影響人工智能在金融部門采用的最大關(guān)注點之一，這是根據(jù)專業(yè)服務(wù)公司德勤的一項新調(diào)查。該調(diào)查對美國、加拿大和墨西哥的116位 CFO 進(jìn)行了調(diào)查，這些 CFO 大多來自年收入超過10億美元的公司。六成受訪者表示，在未來兩年內(nèi)引入具備 genAI 技能的人才到他們的金融機(jī)構(gòu)中是相當(dāng)重要或 “非常重要” 的。CFO 還將 genAI 技術(shù)技能(65%)和 genAI 流利度(53%)列為最重要的三個問題之一。

　　隨時改變，否則就會被淘汰

　　教育科技公司 Udemy 的教師和內(nèi)容戰(zhàn)略高級副總裁斯科特?羅杰斯指出，盡管失業(yè)率接近歷史低點，但在過去六個月里科技行業(yè)的裁員數(shù)量大幅增加。

　　羅杰斯說。“技術(shù)技能的壽命在不斷減少，以及... 生成人工智能的出現(xiàn)，導(dǎo)致許多當(dāng)前正在應(yīng)對就業(yè)市場的技術(shù)專業(yè)人士需要進(jìn)一步投資于持續(xù)提升技能，不僅僅是為了獲得下一份工作，還要在未來幾年保持競爭力。”

　　genAI 的采用正在變現(xiàn)有的工作角色和責(zé)任。根據(jù)羅杰斯的說法，到2030年，美國最多30% 的工作時間可以由員工利用 genAI 工具完成重復(fù)性任務(wù)，并將他們的努力轉(zhuǎn)向更具戰(zhàn)略意義的倡議。

　　“專業(yè)人員，無論角色如何，需要選擇自動化的任務(wù)、培養(yǎng)新技能、提升現(xiàn)有技能的復(fù)雜度，” 他說。

　　Udemy 看到了 genAI 課程的爆發(fā)式增長。該公司的2024年全球?qū)W習(xí)與技能趨勢報告顯示，ChatGPT 是全球消費最多的技能。

　　僅去年一年，Udemy 的 genAI 相關(guān)課程報名人數(shù)超過320萬，是其他任何報名課程的最高數(shù)。

　　“越來越多的公司和個人正認(rèn)識到 genAI 將是一項顛覆性技術(shù) —— 并且正在提升技能，以確保這種顛覆對他們的職業(yè)是積極的，” 羅杰斯說。“genAI 正在改變我們的工作方式，重新定義專業(yè)人士和組織成功所需的技能。”