數字人應用愈發豐富 大模型不斷驅動場景創新

　　日前，錢學森AI數字人亮相“人機共創·2025AI賦能正能量創作大會”，與中國—東盟青少年藝術團山水童聲合唱團的孩子們開啟了一場關于科學與未來的對話。

　　當下，在DeepSeek等先進大模型的有力加持下，數字人的創新應用層出不窮。從內容創作到交互體驗，從智能客服到文化傳播，數字人正以全新姿態融入各個領域，為人們帶來更多驚喜與可能。

　　數字人熱度從爆火到降溫

　　隨著AI的深入應用，數字人曾以一種近乎驚艷的姿態闖入大眾視野，尤其在直播行業落地后，其一度成為備受矚目的焦點。然而，熱潮背后，相關問題也接踵而至。“無人直播是不是就是錄播?”一些打著數字人直播旗號的內容，缺乏真實主播的靈活性與互動性，這不僅損害了觀眾的觀看體驗，也讓數字人直播的信譽受到沖擊。

　　因此，多數企業對數字人的態度正經歷一場深刻的“降溫”過程。在語言表達上，數字人有時會出現語句生硬、邏輯不連貫的情況;在情感傳遞方面，它們難以像人類主播那樣自然地流露出喜怒哀樂，與觀眾建立深層次的情感連接。商家們也逐漸意識到數字人無法做到全能，尤其在實際運營中，數字人雖然能夠完成一些基本任務，但在處理突發情況、把握消費者微妙心理變化等方面存在明顯不足。

　　DeepSeek讓數字人更“聰明”

　　其實，市場的祛魅并非沒有“良方”，DeepSeek的出現，無疑為數字人的進化帶來了強大助力，使其變得更加“聰明”。

　　“今年我們明顯能感受到，接入DeepSeek后言犀數字人在回復內容和表達豐富度上有很明顯的提升。”一位使用京東言犀數字人的商家深有感觸地說道。這種提升不僅增強了客戶與數字人交互的流暢性，也大大提高了客戶滿意度，為商家的業務發展提供了有力支持。

　　在政務領域，DeepSeek同樣展現出巨大的賦能潛力。湖北宣恩縣政數局與中國電信攜手合作，推出了全省首個縣級政務服務“數字人”，并在“宣恩政務服務”公眾號正式上線。此次上線還配備了基于DeepSeek人工智能大模型的智能助手，它能夠快速且準確地解答企業和群眾關于超1900個政務服務事項的咨詢。

　　大模型持續推動數字人創新應用

　　當前，不僅僅有DeepSeek的加持，各大業企業在大模型之風的帶動下，均成為數字人創新應用的核心驅動力。

　　互聯網廠商方面，例如，字節跳動數字人團隊推出了新的多模態數字人方案OmniHuman。這一方案的誕生，不僅提升了數字人與用戶之間的溝通效率，還為眾多領域的應用場景帶來了全新的想象空間，例如在智能客服、教育培訓、娛樂互動等方面，有望為用戶帶來前所未有的沉浸式體驗。

　　運營商方面，中國電信基于星辰語義大模型和星辰語音大模型的強大能力，精心打造的數字人生成技術堪稱集大成之作。高精度人物復刻技術能夠以極高的還原度塑造出栩栩如生的數字人形象，而全流式交互系統更是保障了數字人與用戶之間實時、流暢的互動交流。

　　隨著技術的不斷演進，數字人必將在更多領域綻放光彩，深刻改變人們的生活與工作方式。