必應搜索被曝包含兒童色情內容 微軟承諾努力修復

　　1月11日消息，據外媒報道，在微軟的必應搜索引擎上，很容易找到非法利用兒童的圖片。而更令人擔憂的是，必應可提供相關的關鍵字和圖片，為戀童癖者提供更多的兒童色情內容。在接到匿名舉報后，美國科技媒體TechCrunch委托在線安全初創公司AntiToxine發布了一份調查報告，結果令人震驚。

　　調查發現，像“色情兒童”、“色情CP”(兒童色情的縮寫)以及“裸體家庭兒童”等詞匯，都出現了非法利用兒童的圖片。即使是沒有刻意搜索這些令人厭惡內容的人，也可能會被必應引向它。

　　當研究人員搜索“Omagle Kids”(受青少年歡迎的視頻聊天應用程序)時，必應自動完成的推薦包括“Omegle Kids Girls 13”，搜索時會發現大量的兒童色情內容。如果用戶點擊這些圖片，必應會在其Similar Images功能中顯示更多非法虐待兒童的圖片。另一個對“Omegle for 12 years old”的搜索，促使必應建議搜索“Kids On Omegle Showing”，這會顯示更多的犯罪內容。

　　證據顯示，微軟未能充分控制其必應搜索引擎，也未能阻止其推薦搜索和圖片幫助戀童癖者。谷歌上的Similar搜索功能并沒有像必應那樣產生明顯的非法圖片，也沒有產生更多必應那樣令人擔憂的內容。像微軟必應這樣的互聯網公司必須投入更多資金，通過可擴展的技術解決方案和人類版主來打擊這種濫用行為。微軟這樣的公司沒有借口不為安全措施提供充足的資金，該公司上個季度實現了88億美元的利潤。

　　TechCrunch此前收到了匿名舉報，內容涉及必應令人不安的問題。上個月，有報道稱WhatsApp上存在非法利用兒童圖像的聊天群體，此后WhatsApp禁止了更多此類群體及其成員，谷歌將WhatsApp群體發現的類似應用程序踢出了Google Play，谷歌和Facebook都阻止了這些應用運行它們的廣告，后者同意向廣告商退款。

　　接到匿名舉報后，TechCrunch委托AntiToxin對必應的題進行調查，并在適當的法律監督下，于2018年12月30日至2019年1月7日進行了調查。人們在“安全搜索”功能關閉的情況下，在桌面版的必應上進行搜索。AntiToxin成立于去年，旨在開發技術保護網絡，讓人們免受欺凌其他形式的虐待。

　　AntiToxin首席執行官佐哈爾·萊克維茨(Zohar Levkovitz)表示:“作為家長，我們應該期望負責任的科技公司加倍努力，以確保他們不會給已經很危險的兒童網絡環境增加毒性。作為AntiToxin的首席執行官，我想明確表示，我們將隨時待命，幫助任何將保護兒童作為首要任務的公司。”

　　微軟必應與AI產品首席副總裁Jordi Ribas發表聲明稱:“很明顯，在我們的標準和政策下，這些結果是不可接受的，我們感謝TechCrunch讓我們意識到這一點。我們立即采取行動將其移除，但我們也希望防止今后發生任何類似的違規行為。我們專注于從中吸取教訓，這樣我們就可以做出必要的改進。”

　　微軟聲稱，該公司已經指派了工程團隊來解決被披露的問題，現在他們正在阻止任何類似的查詢，以及有問題的相關搜索推薦和類似圖片。然而，AntiToxin發現，盡管其報告中的部分搜索詞現在已被適當禁止或清理，但其他搜索詞仍會顯示非法內容。

　　微軟表示，該公司正在改變必應的標記選項，將用戶可以報告的類別囊括到“兒童性虐待”等更廣泛的類別中。當被問及這個問題是如何出現的時，微軟發言人指出：“我們和谷歌一樣，對所有東西都進行了索引，我們會盡最大努力進行篩選。我們使用PhotoDNA和人類審查員相結合的方式，但這并不能讓我們每次都做到完美。我們一直致力于變得更好。”

　　微軟發言人拒絕透露有多少審查員為必應工作，也不愿透露微軟是否計劃增加更多人力以加強防御。但他接著試圖反駁上述推理，并說，“我有一種感覺，你是在說我們完全搞砸了，我們總是很糟糕，這顯然不符合事實。”然而實際上，微軟確實搞砸了，而且它開創了非法圖像檢測技術PhotoDNA，這種技術被其他科技公司使用，但這并沒有改變這一點。

　　必應兒童色情問題是這家科技公司拒絕將利潤充分再投資于確保自身客戶和整個社會安全的又一個例子，公眾不應再將這些缺點視為科技巨頭不負責任地優先考慮增長和效率的后果。事實證明，技術解決方案沒有足夠的保障措施，需要更多的人手把關。這些公司現在必須付出代價，以保護我們免受它們所釋放的危險所傷害，否則世界將不得不為安全付出代價。