WhatsApp慶祝10周年 兩年多來首次在推特上更新其內容

 　　據外媒報道，即時通訊應用程序WhatsApp的社交團隊在微博網站Twitter(推特)上表示，該公司正在慶祝成立10周年。這條推文也標志著該公司重返Twitter。自2016年8月24日以來，該公司從未在Twitter上更新過內容。

　　10年來，WhatsApp發生了什么變化?

　　當然，最值得注意的是，該公司在2014年1月被Facebook以190億美元收購，現在已成為該社交網絡巨頭的一部分。

　　當時，專家們對這么大的報價是否明智提出了質疑，但事實證明，WhatsApp已發展成為了全球即時通訊巨頭，現在在全球范圍內擁有超過10億用戶。

　　可以說，至少在短期內，此次收購活動對用戶來說是一件好事。首先，使用WhatsApp的費用被取消了。最初，該公司只要求每年為這項服務支付1000美元。這使它可以堅持無廣告，并允許公司有一些現金用于擴張。

　　不斷更新并帶來新功能的WhatsApp始終是Android和iOS上最受歡迎的應用程序之一。WhatsApp在這兩個平臺上提供了統一的即時通訊體驗，這意味著任何喜歡Android而不是iOS的人都可以與另一個平臺上的朋友保持聯系。這是蘋果iMessage沒有提供的功能，而谷歌自己的即時通訊應用被描述為“一團亂麻”。

　　然而，WhatsApp對一些公司來說是個災星。由于WhatsApp和蘋果的iMessage，世界各地的電信公司都目睹了其短信和彩信收入的大幅下降。甚至連電話行業都被WhatsApp攪局，因為WhatsApp允許用戶在應用程序中同時進行語音和視頻通話。

　　同樣，WhatsApp的跨平臺特性有助于保持其受歡迎程度。雖然iOS和Android的其他視頻通話應用都可以在這兩個平臺上運行，但WhatsApp為用戶提供了一種簡單的方式，只需按一下按鈕就可以發送錄音或進行視頻通話——最重要的是，WhatsApp可以免費撥打世界上任何國家的任何人的電話。

　　移動網絡越來越擔心它們正在變成“啞巴管道”，這些管道只是將數據從互聯網傳輸給用戶，很少有機會讓自己的一套服務變現盈利。任何記得早期3G視頻通話的人都會記得，對于一些對這些早期服務收取天價費用的運營商來說，這是多么大的一棵搖錢樹。

　　現在，這個市場已經消失了，被一家成立10年的初創公司扼殺了，這家公司一直在不斷改進其各種功能，但從未損害過它的核心體驗。當然，Facebook仍在為如何管理公司而苦苦掙扎。在WhatsApp，人們忌諱廣告就像忌諱臟話一樣，因此，在Stories功能中引入廣告就讓WhatsApp像鉛球一樣直往下沉。

　　但是，在未來，為WhatsApp創造收入的來源不是廣告。相反，該公司將推出針對企業的服務，使其能夠將消費者與企業客戶聯系起來，并可能改變企業處理消費者投訴的方式。

　　WhatsApp也給執法部門帶來了新的問題。給用戶提供了端到端的加密消息，這意味著監管機構很難對人們的談話進行監控。雖然這對隱私來說是件好事，但它確實引起了爭議。

　　其他Facebook應用程序，如照片分享應用程序Instagram和即時通訊應用程序Messenger，目前不支持加密。但該公司最近表示，它計劃將這些平臺的后端合并為一個整體，并在此基礎上進行加密。

　　因此，盡管Facebook對WhatsApp的所有權造成了一些高管離職，但公平地說，WhatsApp正在改進Facebook自己的產品，并有助于保護用戶的安全。