5G上不去,4G下不來
隨著國家新出臺的“新基建”政策,5G再次登上了熱點榜,而在5G之下,各種新應用和新技術正在不斷迭代發展。

受到疫情影響,本應在春節期間進行5G手機熱賣活動的商家們沒能如愿以償。據了解,多數商家在疫情期間不得不關閉店面,并將銷售重心轉到了線上。
即便是這樣,2月份的5G手機銷量并無明顯好轉。
根據Counterpoint Research的最新報告,因受新冠病毒疫情影響,全球智能手機銷量在2月份下滑超過14%,其中三星全球智能手機占比21.9%,蘋果排名第二位(占比14.4%),第三名則是華為(占比13.2%);尾隨其后的四大國產手機廠商分別是小米、OPPO、vivo和realme,對應的市場份額分別是9.2%、8.2%、6%和2.7%。
“疫情影響是一方面,另一方面5G手機的整體價格和優勢還沒有凸顯。”北京手機經銷商張莉說道。
張莉認為,雖然目前5G已經商用,但更多的5G終端購買者仍集中于白領或數碼產品愛好者,另外,5G手機在使用上與4G手機并無差異,只是增加了5G功能而已。
據「子彈財經」了解,從2019年第四季度,一些國產手機廠商便開始清理4G手機庫存,以能夠全力以赴5G產品。
但從消費者行為來看,5G手機進入了一個尷尬境地——4G不想買,5G買了沒用。換言之,消費者對于5G手機的換機熱情并不高,同時又不愿意更換已有的4G手機。
這陷入了一個“死循環”。
5G時代雖然已經到來,但消費者并沒有太大感知,主要因為5G網絡在實際體驗速度上基本與4G無異,加上當前5G網絡的覆蓋范圍還僅限于一二線城市。
與3G過渡到4G時代不同,當時人們能明顯地感知3G和4G在網絡速度上的差異化,視頻或游戲的體驗更流暢,因此在2014年出現了4G手機“換機潮”。
彼時,國產手機剛剛起步,銷量最好的手機仍為iPhone,但在六年后,這個市場發生了變化——引領5G換機的廠商并非是蘋果,而是被眾多國產手機廠商所代替。
無論是華為,還是小米OV,大家都在爭先恐后地發布著自家5G手機,生怕在5G中的市場地位被友商們所奪去。
但目前5G手機的價格仍在高位盤旋,均價基本在4500元左右,就連小米今年也直接提高了5G手機的銷售價格,OPPO Find系列則是直接沖擊到了6000元大關。
在5G時代,手機元器件成本在不斷上升,加上疫情影響,制造成本更加高昂。所以,5G手機的價格始終未能降至千元水平。
影響是暫時的,復蘇期將到來
根據IDC預測,到2020年上半年,全球智能手機出貨量將同比下降10.6%。而調研機構Canalys報告則顯示,中國2020年前三個月的智能手機出貨量與2019年同期相比將大幅下降50%。
“OPPO在2月份的線下銷售受到了很大影響,銷量僅有50%,不過到2月底銷量已恢復至去年同期水平。”OPPO副總裁吳強在接受專訪時說道。
受到沖擊與影響最大的當屬依靠線下渠道的手機廠商們,OPPO則是其中之一,另外還有華為和vivo,這兩大品牌在2月份的線下銷售也不盡人意。
vivo副總裁、中國市場總裁劉宏表示,雖然疫情對2月份銷售有影響,但在3月初已經恢復超過80%。
北京華為經銷商袁野透露,2月份華為手機的銷量相較于年前基本下降了50%,雖然他將一部分業務轉到了線上銷售,但結果并不樂觀。“總體來說,損失還是有一些,但華為5G手機銷量我覺得還算不錯。”
在此期間,依托于線上銷售渠道的榮耀和小米品牌并未受到太大影響。隨著疫情在國內的逐漸消退,各大手機廠商開始回歸正軌,市場需求得以釋放,隨著各大線下店鋪開始陸續復工,整體手機市場或在4月出現回暖與反彈。
“這個月就明顯好轉了些,我的店鋪在中旬就開始營業了,現在客流在逐步恢復。”王曦表示,河北石家莊3月中旬就開始陸續復工,商場店鋪有序恢復經營,目前進店買機的用戶每天都在增加。
此外,“去庫存”也成為各大手機經銷商們所面臨的問題,由于2月份線下銷售受挫,這在一定程度上影響了手機廠商的業績與新品計劃,因此,在整個一二季度,清理4G手機庫存并大力推廣5G手機將成為手機經銷商們的常態。
當前,中國提出了“新基建”戰略,首要的便是增加5G基站與覆蓋率,因此三大運營商正緊鑼密鼓地進行5G網絡搭建,而手機廠商們也在努力降低5G手機的門檻,預計到今年底或有千元檔位的5G手機入局,屆時將會吸引更多4G用戶向5G遷移。
“現在5G手機的價格的確很高,基本都在5000元左右,小米的5G手機都已經接近4000元了。”袁野說道。
“今年國家也在重點向5G傾斜,說明國家方面非常重視這項技術,所以國內的手機廠商們今年發布的5G手機數量會超越當年發布4G手機的數量。”王曦表示。
王曦認為,今年5G手機在年底會迎來換機潮,一方面是國產手機價格會降下來,另一方面是今年蘋果將發布首款5G手機,這勢必會激發一次新的消費動力。“許多用iPhone的用戶都在等待iPhone 5G,如果能夠按時推出,肯定是一次換機潮。”
海外市場或重蹈國內覆轍
目前,國內手機的銷售在穩步恢復,但在海外市場,銷售情況卻不容樂觀。
Counterpoint Research報告顯示,在2019年第四季度歐洲智能手機市場份額排名中,三星、蘋果、華為、小米及OPPO分列前五位。
如今,歐洲和美國等海外地區深受疫情影響,這在一定程度上導致了海外市場整體營收下滑,在歐美市場占有較大份額的蘋果、三星和華為均受到不同影響。
根據中金公司預測,二季度國內、海外疫情影響重疊,全球出貨同比降幅達26%;三季度中國疫情影響消退,全球增長率5.9%,四季度增速轉正。
“按照預期,我們今年在歐洲計劃進入的國家有德國、比利時和葡萄牙等國家。但受疫情影響,進入這些市場的時間會有所推遲,但總體的計劃正在持續推進中。”OPPO方面稱。
同時,OPPO還表示,將會根據當地疫情情況適當調整策略,同時它們會參照中國國內做法,將資源和重心向線上遷移。
吳強在接受專訪時也表示,“線上銷售還要做得更好才行,同時也對整個銷售渠道和通路的價值進行了重新評估和定位,銷售結構還要做進一步優化,我們正在模式的設計和嘗試階段。”
在特殊時期,手機廠商們的打法也在發生相應的變化,比如采取微信群、視頻直播等形式增進與用戶的交流,這些新的銷售手段正逐漸改變用戶的消費習慣。
IDC預計,消費者通過在線渠道購買手機將在2020年上半年大大增加手機銷量,并可能代表購買行為的永久性轉變。
手機廠商未來發力點在哪?
當前,受到事態牽連的不僅存于銷售端,更存于上游的生產端。
據了解,三星關閉了印度兩家手機工廠,小米、OPPO及LG也相繼關閉印度工廠。
另外,一些手機零部件供應商也出現了停產、工人短缺的情況。三星SDI和LG化學宣布關閉美國電池工作,暫定為4月13日重新復工,但現在美國疫情持續加劇,其工廠能否按時復工還是未知數。
上游的供貨緊張直接影響了下游的出貨率。在第一季度,包括華為、OPPO和小米在內的廠商相繼發布新品,除部分機型擁有現貨供應之外,一些機型均處于限制購買,網友對此抱怨強烈。
目前國內的代工廠已基本實現復工生產,但一些國外零部件廠商的供貨情況緊張,即便國內廠商們加足馬力進行生產,也是在消化前期的備料庫存。
因此,手機廠商們也在利用這個契機搭建自己的生態鏈矩陣——由于5G技術具有高速率、大連接及低時延的特性,這將極大利好IoT和包括視頻、網絡游戲在內的互聯網娛樂產業的發展,手機廠商們嗅到了新商機。
5G比4G網絡的傳輸速度快數百倍,這是實現萬物互聯的關鍵。網速快慢對于用戶的指令傳達起到重要影響,5G的傳輸速率基本上可以達到4G傳輸的10倍以上,讓用戶的語音指令能夠準確清晰地得到反饋。
無論是IoT還是互聯網娛樂產業,智能手機作為大眾生活不可分割的一部分,是最重要的入口。目前,我們可以看到,近幾年幾大廠商不約而同地做起IoT和軟服務這樣的“附加”業務。
蘋果公司的藍牙耳機AirPods、蘋果手表和HomePod智能音箱產品賺足了用戶眼球,這也讓外界一度質疑其“不務正業”,但智能穿戴業務和服務業務營收的快速增長說明其發展方向的正確性——在2020年Q1財報中,蘋果公司的可穿戴設備和配件的收入增長36.9%至100億美元。
同樣獲益的還有小米。
自2014年至今,小米在IoT領域已經發展了五年多的時間,其在整個IoT生態鏈布局中形成了自己的獨特打法,“1+4+X”戰略奠定了小米“一個主入口(手機)+4個輔入口+廣泛智能終端”發展方向。
根據小米公司2019年Q3財報,IoT平臺連接設備數量為2.13億臺,同比增長62%;“小愛同學”(智能音箱)月活用戶數為5790萬,同比增長68.6%。此部分業務同比增長達到44.4%至156億元,占總營收比例從2018年的21.3%提升至29.1%。
而這片有待挖掘的市場體量遠不止如此。
市場紅利可觀,但僧多粥少
廣闊的發展空間以及蘋果、小米的成功,讓友商們更加看好5G時代帶來的智能產業。
2019年1月,OPPO宣布成立新興移動終端事業部向5G+時代布局,希望能夠構建面向未來的多入口智能硬件網絡,并率先瞄準智能手表及智能耳機。
同年,華為為IoT業務單獨開發鴻蒙操作系統,并推出旗下第一款智能電視——智慧屏,其“1+8+N”的發展戰略也與小米十分相似。
頭部手機廠商希望借助手機端口積攢的海量用戶推進IoT生態建設,從而在這塊價值萬億的市場分到一塊蛋糕。但在IoT領域得入口未必得天下,技術始終是關鍵要素。
BAT這些在AI領域有一定基礎的互聯網企業也趕來“分一杯羹”。
阿里和百度推出的智能音箱——天貓精靈和小度憑借較精準的語音識別技術在全球銷量表現突出,尤其是最晚進入市場的百度智能音箱,其在全球的出貨量份額在2019年Q4增長至12.9%,成為全球第三廠商。
這些正是手機廠商的短板,也是小米、OPPO等廠商相繼在2019年底強調技術投入的原因。
不過,做好IoT業務并不是頭部手機廠商唯一的奮斗目標。5G時代下,被廣泛看好的互聯網娛樂產業也成為重點發展的對象,尤其是在線視頻。
根據世界電信產業咨詢顧問公司Ovum預計,用戶對視頻數據的需求將從2019年的平均每月11.7GB增長到2028年的84.4GB,占所有5G流量的90%。英特爾也認為,未來10年,5G將為媒體和娛樂公司帶來1.3萬億美元的新收入,而視頻內容消費將成為這筆收入的重要組成部分。
希望“多條腿走路”的手機廠商自然不會放過這個機會,不過在具體的發展方向上各有見解。
為了避免與視頻平臺起沖突而走上“燒錢”的道路,華為特別強調自己不會涉入內容產業鏈上游,僅以“綜合視頻入口”的聚合模式打造內容服務,小米也采取相同策略攻入該領域,雙方均在2018年接連出擊。
2018年,小米面向重點布局的印度市場推出Mi Video(米視頻),通過與AltBalaji、Flickstree、SonyLiv等多個流媒體平臺合作,向Mi Video輸送內容資源,并將該業務看作是未來盈利增長的關鍵。
華為則將重心放在國內,與“綜藝王”芒果TV、騰訊及優酷等視頻巨頭平臺建立合作關系,將各平臺內容引入自己的視頻庫——華為視頻。蘋果的野心更大,為了擁有優質的獨播內容,形成差異化競爭,蘋果推出致力于打造原創影視劇的Apple TV +。
相比之下,OPPO在內容服務方面雖然起步較晚,但涉及面更廣,其目標是建立一個完善的內容生態。
目前,OPPO內容生態的內容矩陣包括OPPO瀏覽器、視頻、音樂、樂劃鎖屏、主題商店和游戲中心等12個形式多樣的分發端口。此外,OPPO還推出”歡想計劃”內容生態專項扶持政策,拿出價值億級內容創作基金扶持內容生產者。
然而,手機廠商專注打造內容的目的并非只有拉新和留存用戶,在智能手機市場發展不明朗的情況下,通過這些“附加”業務獲得新的利潤增長點是每個企業所期盼的。
目前,小米、華為在視頻業務上的收入來源和其他流媒體一樣,都是通過用戶付費。蘋果則在采取這一收費方式的同時,將自制電影搬上銀幕,增加了一筆票房收入。
如今的手機廠商已經不再通過單一銷售智能產品的方式獲利,在5G時代下,手機廠商在互聯網娛樂產業以及IoT領域將有更多發展機會。
過去3年,華為云就一直在游戲、VR和音視頻等領域不斷打造連接全球用戶、適應各種網絡的服務。但需要注意的是,無論手機廠商聚焦哪一個細分領域,BAT、TMJ等互聯網巨頭都是最大的競爭對手。
在資源、技術和人才方面,互聯網巨頭不但不亞于手機廠商,還略勝一籌。盡管手機廠商擁有手機這個核心入口,但未來手機的重要性或將被削減,智能手表、智慧屏都可能成為其替代品。
市場紅利雖然可觀,但耐不住“僧多粥少”。手機廠商除了要關注同行動向,還要注意虎視眈眈的互聯網巨頭,想要分得一塊蛋糕并不容易。


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