隨著數(shù)字經(jīng)濟與社會需求的演變,新興職業(yè)以前所未有的速度涌現(xiàn),深刻影響著Z世代。Soul App旗下研究院Just So Soul基于3209 名 Soul App 用戶的調(diào)研數(shù)據(jù),分析并撰寫了《2025年Z世代新職業(yè)洞察報告》。年輕人如何看待、選擇、考量新職業(yè)?報告旨在深入剖析 Z 世代對新職業(yè)的認知、興趣、態(tài)度、選擇偏好以及面臨的挑戰(zhàn)。
年輕人最喜歡的勞動,是“情感勞動”,12%從業(yè)者已收入過萬
Z 世代對新職業(yè)的興趣呈現(xiàn)出多元化態(tài)度——在各大新職業(yè)類目中,“心理健康與情感陪伴類”(如解憂師、心理咨詢師、陪診師等)以高達 40.0% 的興趣度拔得頭籌。這不僅是 Z 世代重視情緒價值、追求內(nèi)心平衡的直接體現(xiàn),更意味著提供情緒支持和精神慰藉的“情感勞動”正被視為一種有價值、值得投入的新興職業(yè)方向。值得注意的是,投身“情感勞動”的Z世代中,已有12%的年輕人獲得超過1萬的總收入,5%的人總收入超過5萬。年輕人正用自己的創(chuàng)造力,完成從“情感價值”到“經(jīng)濟價值”的換算。
與此同時, “體驗經(jīng)濟類”(如試吃員、調(diào)香師,28.3%)和“游戲與電競類”(如電競選手、主播,27.1%)分列二、三位。這表明工作的趣味性以及是否能將個人愛好(如美食、時尚、游戲)融入其中,是吸引 Z 世代的重要因素。他們不再滿足于傳統(tǒng)的功能性崗位,而是希望在工作中獲得更多元、更個性化的體驗。
年輕人最喜歡的職業(yè),是“自由職業(yè)”
自由度的區(qū)別,是新職業(yè)與傳統(tǒng)職業(yè)的最大分野。在新職業(yè)的各項吸引力要素排行中,“時間自由”、“創(chuàng)意自由”、“地點自由”分別排名第1、2、4位。
這表明 Z 世代渴望打破傳統(tǒng)職業(yè)中科層制的的時空限制,追求自主安排工作節(jié)奏與地點的模式,新職業(yè)為他們提供“重新定義工作場”的可能,這是對傳統(tǒng)職業(yè)“在場主義”的顛覆。
除了時空的自由,年輕人也需要創(chuàng)意的自由,他們不僅要“工作”,更要在工作中融入熱愛、揮灑創(chuàng)意,實現(xiàn)自我價值,這與傳統(tǒng)觀念中“僅為謀生而工作”的態(tài)度形成鮮明對比。
鐵飯碗?好是好,但也就還好
面對以穩(wěn)定著稱的“鐵飯碗”類職業(yè)(如公務(wù)員、教師),Z 世代的態(tài)度呈現(xiàn)復(fù)雜性, 近半數(shù)(48.6%)參與調(diào)研的年輕人認為鐵飯碗“吸引力較強,但不一定是首選”。 Z 世代承認“鐵飯碗”穩(wěn)定性的價值,但已不再將其視為唯一或最佳選擇,而是與其他職業(yè)機會并列考量。
更有四分之一(24.9%)參與調(diào)研的 Z 世代表示對鐵飯碗“沒有濾鏡,與其他職業(yè)無異”,顯示出明顯的祛魅傾向。從趨之若鶩到祛魅,“鐵飯碗”雖然光環(huán)猶在,但其吸引力已經(jīng)在年輕人的態(tài)度變遷中變得不復(fù)往日。
新職業(yè),也是“35歲焦慮”最新解。
“35 歲焦慮”是職場普遍存在的年齡與轉(zhuǎn)型壓力,新職業(yè)于“35歲焦慮”,是解藥還是新憂?
Z 世代的看法是——超過半數(shù)(32.7%“能緩解”+24.5%“部分緩解”)的人認為新職業(yè)對緩解 35 歲焦慮有積極作用。他們相信新職業(yè)“更看重經(jīng)驗和技能積累,而非年齡門檻”(32.7%),或者認為雖然部分新職業(yè)有年輕化偏好,但總體仍有空間(24.5%),還有 13.6% 認為這“取決于個人轉(zhuǎn)型能力”,強調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)(如 AI 工具)可破除年齡障礙。
關(guān)于新職業(yè),年輕人愛學(xué)習(xí),也AI學(xué)習(xí)
既然說到AI,Z 世代獲取新職業(yè)技能的途徑,也呈現(xiàn)出典型的數(shù)字原住民特征:
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是首選知識樞紐,社交化學(xué)習(xí)成主流——“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜集相關(guān)信息(小紅書/B 站/Soul 等)”以 59.0% 的比例遙遙領(lǐng)先,成為 Z 世代學(xué)習(xí)新技能的首要渠道。這表明他們高度依賴社交媒體、內(nèi)容平臺等進行信息檢索、經(jīng)驗交流和同伴學(xué)習(xí),偏好去中心化、用戶生成內(nèi)容的學(xué)習(xí)模式。
值得高度關(guān)注的是,“結(jié)合 AI 豐富個人知識”的投票率達到 48.1%,幾乎與“通過參與線下活動(如展會、主題研討會等)”(48.4%)持平。這揭示了 AI 工具(如大型語言模型、專業(yè) AI 應(yīng)用)已快速滲透到 Z 世代的知識獲取和技能提升過程中,成為他們重要的學(xué)習(xí)伴侶和效率工具。人機協(xié)同學(xué)習(xí)正成為新常態(tài)。
超1/3已“下場”,新職業(yè)滲透率可觀
Z 世代不僅對新職業(yè)抱有興趣,更有相當(dāng)一部分人已經(jīng)付諸實踐。
調(diào)研顯示,已有 15.0% 的受訪者“已經(jīng)在全職從事新職業(yè)”,另有 21.1%“已經(jīng)在兼職嘗試新職業(yè)”,兩者合計達到 36.1%。這意味著超過三分之一的 Z 世代已經(jīng)不同程度地參與到新職業(yè)實踐中,顯示出新職業(yè)在年輕群體中的實際滲透率比較可觀。
年輕人最需要什么支持?技能、資源、政策
為了更好地發(fā)展新職業(yè),Z 世代最希望獲得哪些支持?
排名前三的需求分別是“職業(yè)技能培訓(xùn)”(52.4%)、“行業(yè)資源(客戶、供應(yīng)鏈)”(50.8%)和“政策支持(如職業(yè)認證、社保覆蓋)”(50.4%)。這清晰地指向了一個“培訓(xùn)-資源-政策”三位一體的支持體系需求。Z 世代不僅需要提升專業(yè)能力,還需要打通進入行業(yè)的實際門路(人脈、客戶),更需要制度層面的認可與保障(身份認證、社保福利)。
由此可見,構(gòu)建一個全方位的支持生態(tài)系統(tǒng),是幫助 Z 世代在新職業(yè)道路上走得更遠、更穩(wěn)的關(guān)鍵。
擁抱不確定,接受不穩(wěn)定
Z 世代在面對新職業(yè)帶來的不確定性時,展現(xiàn)出比前輩更高的風(fēng)險容忍度,但也伴隨著對未來的審慎思考——
高達 62.0% 的受訪者表示“在一定程度內(nèi)能承擔(dān)(收入不穩(wěn)定)風(fēng)險”,加上 25.3% 表示“不介意,有能力承擔(dān)風(fēng)險”,合計近 88% 的人對收入波動持接受或開放態(tài)度。這比傳統(tǒng)求穩(wěn)心態(tài)有了顯著轉(zhuǎn)變。然而,僅有四分之一的人完全不介意,大多數(shù)人的接受是“有條件的”,這體現(xiàn)了一種“算計的靈活性”——愿意為興趣、自由承擔(dān)一定風(fēng)險,但并非全然不顧現(xiàn)實保障。僅 12.6% 的人表示“比較介意,不能接受”。
結(jié)語
總體來看,對于新職業(yè)是否值得長期投入并能獲得可持續(xù)發(fā)展,Z 世代的看法整體樂觀, 超半數(shù)的受訪者“相信可以長期發(fā)展”,表明新職業(yè)作為一種可行的、可持續(xù)的職業(yè)路徑,已經(jīng)在 Z 世代中形成主流認可度。這對于新興職業(yè)領(lǐng)域而言是一個積極信號。
可以說,Z世代正以其獨特的價值觀和行動力,積極塑造著未來勞動力市場的格局,預(yù)示著一個更加個性化、靈活多元且注重情感價值的職業(yè)新時代的到來。他們的選擇與探索,不僅為自身發(fā)展開辟了新路徑,也為未來的職業(yè)發(fā)展模式提供了一份充滿活力的洞察與藍圖。
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