市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的規(guī)模高達(dá)900億美元,幫助品牌更好地呈現(xiàn)自己,吸引潛在客戶。然而,獲取市場(chǎng)洞察既耗時(shí)又昂貴。位于加拿大卡爾加里的初創(chuàng)公司 Cashew Research 希望通過(guò)人工智能來(lái)改變這一現(xiàn)狀。
Cashew Research 利用 AI 技術(shù)為品牌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃和問(wèn)卷,針對(duì)客戶所需的信息進(jìn)行定制,例如特定人群的品牌認(rèn)知度或市場(chǎng)營(yíng)銷標(biāo)語(yǔ)的吸引力。完成問(wèn)卷后,Cashew 會(huì)將調(diào)研結(jié)果匯總并提煉出關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。
Cashew 于2025年被選為 TechCrunch Startup Battlefield 的200家初創(chuàng)公司之一,并在 TechCrunch Disrupt 上贏得企業(yè)階段的比賽。創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Addy Graves 表示,目前市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的選擇有限,既可以使用大型語(yǔ)言模型(LLM)獲取信息,也可以選擇昂貴的市場(chǎng)調(diào)研公司。Cashew 則填補(bǔ)了這兩者之間的空白,為客戶提供定制且新鮮的數(shù)據(jù)。
Graves 擁有超過(guò)十年的市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)。Cashew 的初始構(gòu)想源自她在工作中遇到的一個(gè)問(wèn)題:客戶希望在短短幾天內(nèi)完成全面的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,且獲得真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)。多年來(lái),縮短調(diào)研時(shí)間而又不降低結(jié)果質(zhì)量一直是個(gè)難題,直到人工智能技術(shù)的出現(xiàn)。
“這是我們的靈光一現(xiàn),”Graves 說(shuō)。隨著 AI 技術(shù)的成熟,Cashew 得以自動(dòng)化調(diào)研流程和報(bào)告格式,極大提升了效率,同時(shí)降低了成本,使得小型和中型品牌也能享受市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。
Cashew 在成立時(shí)專注于消費(fèi)者包裝商品,尤其是食品和飲料領(lǐng)域。Graves 認(rèn)為,Cashew 在日益擁擠的 AI 營(yíng)銷工具市場(chǎng)中能夠脫穎而出,原因在于其并非完全自動(dòng)化,每個(gè)客戶項(xiàng)目都基于真實(shí)的數(shù)據(jù),結(jié)合了市場(chǎng)調(diào)研的專業(yè)知識(shí)。
隨著公司的發(fā)展,Cashew 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將不斷增強(qiáng)。公司將客戶項(xiàng)目中收集的真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理,存入數(shù)據(jù)庫(kù),以便為未來(lái)的研究項(xiàng)目提供額外的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)支持。
Cashew 已成功獲得150萬(wàn)加元的前期融資,預(yù)計(jì)在2026年初啟動(dòng)種子輪融資,目標(biāo)籌集500萬(wàn)美元,這筆資金將用于繼續(xù)開(kāi)發(fā)技術(shù)產(chǎn)品。Graves 指出,未來(lái)一年的重點(diǎn)將是擴(kuò)大在美國(guó)的市場(chǎng)影響力,并加強(qiáng) B2B 業(yè)務(wù)。
“那些已經(jīng)在購(gòu)買市場(chǎng)調(diào)研的客戶,已經(jīng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),但還有很多潛在客戶因?yàn)槌杀竞蜁r(shí)間限制無(wú)法進(jìn)行調(diào)研。我們實(shí)際上是在為市場(chǎng)營(yíng)銷人員創(chuàng)造一個(gè)新類別,讓他們獲得以往無(wú)法得到的答案。”


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