近日,有消息傳出咨詢巨頭麥肯錫正在考慮裁員,可能涉及數千個職位。這一決定的背景是,隨著人工智能技術的快速發展,公司希望提高運營效率。在公司慶祝成立100周年之際,麥肯錫發言人表示:“我們正在經歷一個由快速的 AI 進步所塑造的時代,這不僅影響了業務,也改變了社會。”
雖然麥肯錫并未確認具體裁員人數,Bloomberg 報道稱,裁員計劃可能會分階段進行,預計將在未來18到24個月內完成,涉及非客戶團隊的減員比例可能達到10%。與此同時,麥肯錫的其他高管也表示,AI 并非裁員的唯一原因,公司的內部結構正在經歷重組。
多項研究表明,AI 在勞動力市場的影響尚無定論。有研究指出,AI 可能會消除數千萬個工作崗位,而一些高管則認為,隨著 AI 的普及,許多企業的員工過剩情況嚴重。包括麥肯錫在內的多家咨詢公司,如貝恩、KPMG、波士頓咨詢集團和普華永道,都在內部部署 AI 助手,幫助提高工作效率。
麥肯錫內部工具 “Lilli” 能夠將搜索和信息整合的時間減少多達30%。這一工具通過匯集多個內部知識源,快速生成答案,極大地提升了信息處理的效率。此外,隨著 AI 技術的引入,麥肯錫的組織結構也在發生變化,傳統的金字塔結構正在向更精簡的形態轉變。
對此,專業服務人力資源公司 Patrick Morgan 的 CEO 詹姆斯?奧道德表示,麥肯錫此舉是一種戰略選擇。近年來,傳統戰略咨詢需求整體下滑,企業更傾向于招聘具備科技背景和快速執行能力的 CEO。相比于傳統的頂層框架,能夠帶來實質性效果的交付和價值才是公司更關注的重點。


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