2025年12月,海爾、美的、小米、海信等19家空調(diào)企業(yè)聯(lián)合簽署《空調(diào)鋁強(qiáng)化應(yīng)用研究工作組自律公約》(以下簡(jiǎn)稱“自律公約”),高調(diào)推進(jìn)“鋁代銅”技術(shù)。但耐人尋味的是,格力電器成為唯一缺席的頭部品牌。
幾天后,董明珠在接受媒體采訪時(shí)表示:“‘鋁代銅’能不能代?可以代,因?yàn)殇X的技術(shù)我們也研究了這么多年,但是我們現(xiàn)在不用‘鋁代銅’的原因是,它目前還沒(méi)有達(dá)到銅的同等技術(shù)條件和保障。”
“鋁代銅”并非新鮮話題,過(guò)去十年間,每一輪銅價(jià)大幅波動(dòng)都會(huì)讓這場(chǎng)爭(zhēng)論升溫。但這19家空調(diào)企業(yè)簽署《自律公約》,卻顯得非同尋常,背后是多重因素交織的必然結(jié)果。
這場(chǎng)空調(diào)行業(yè)的“銅鋁之爭(zhēng)”,絕非簡(jiǎn)單的材料選擇分歧,而是中國(guó)空調(diào)企業(yè)在成本壓力與技術(shù)尊嚴(yán)、短期利益與長(zhǎng)期價(jià)值之間的真實(shí)考量。
“鋁代銅”為何成行業(yè)集體共識(shí)
2025年,全球銅價(jià)迎來(lái)歷史性上漲。倫敦金屬交易所(LME)銅價(jià)多次觸及歷史高位,一度突破每噸11461美元;滬銅期貨主力合約更是站上9.2萬(wàn)元/噸關(guān)口,年內(nèi)累計(jì)漲幅超過(guò)30%。這輪漲價(jià)并非短期波動(dòng),而是供需失衡、新興需求爆發(fā)與金融資本炒作的共同作用。
供應(yīng)端,全球多個(gè)核心銅礦因自然災(zāi)害、安全事故接連減產(chǎn),印尼格拉斯伯格銅礦的泥石流、智利埃爾特尼恩特銅礦的安全事件,加劇了市場(chǎng)供應(yīng)擔(dān)憂。長(zhǎng)期來(lái)看,全球銅礦投資不足、礦石品位下降的問(wèn)題日益凸顯,供應(yīng)增速遠(yuǎn)低于冶煉產(chǎn)能擴(kuò)張速度,導(dǎo)致銅精礦加工費(fèi)跌至負(fù)值,冶煉廠面臨減產(chǎn)壓力。
需求端,新能源汽車、光伏風(fēng)電、AI數(shù)據(jù)中心等新興產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng),形成了巨大的用銅缺口。一輛純電動(dòng)汽車的用銅量是傳統(tǒng)燃油車的3-4倍,一座大型數(shù)據(jù)中心的電纜鋪設(shè)需消耗數(shù)千噸銅,這些新興需求對(duì)沖了傳統(tǒng)行業(yè)的疲軟,推動(dòng)銅價(jià)進(jìn)入長(zhǎng)期高價(jià)區(qū)間。
對(duì)空調(diào)行業(yè)而言,銅是核心原材料,占空調(diào)總成本的20%-30%。單臺(tái)空調(diào)用銅量約6-7公斤,按當(dāng)前9.2萬(wàn)元/噸的銅價(jià)計(jì)算,僅銅材料成本就高達(dá)600元左右。而鋁價(jià)僅為2.2萬(wàn)元/噸,同等重量下,鋁材成本僅140元,單臺(tái)空調(diào)可節(jié)省成本460元,降幅達(dá)77%。在空調(diào)行業(yè)利潤(rùn)持續(xù)承壓的背景下,“鋁代銅”成為企業(yè)降本增效的“救命稻草”。
中國(guó)是全球最大的空調(diào)生產(chǎn)與消費(fèi)國(guó),卻面臨嚴(yán)重的銅資源依賴?yán)Ь场N覈?guó)中國(guó)銅資源自給率不足30%,2024年中國(guó)空調(diào)行業(yè)消耗的銅量約為256萬(wàn)噸。這一數(shù)據(jù)占國(guó)內(nèi)家電行業(yè)銅消費(fèi)總量的約77%,而家電行業(yè)整體銅消費(fèi)約占全國(guó)銅消費(fèi)總量的22.2%。空調(diào)行業(yè)用銅量的高增長(zhǎng),進(jìn)一步加劇了對(duì)外依存度的壓力,供應(yīng)鏈安全備受挑戰(zhàn)。
與之形成鮮明對(duì)比的是,中國(guó)電解鋁產(chǎn)量占全球60%,是全球最大電解鋁生產(chǎn)國(guó),原材料供應(yīng)完全自主可控。這種資源稟賦差異,讓“以鋁節(jié)銅”上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。
2025年3月,工業(yè)和信息化部等十部門聯(lián)合印發(fā)《鋁產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案(2025—2027年)》,明確將“以鋁節(jié)銅”列為擴(kuò)大鋁消費(fèi)的重點(diǎn)方向,推動(dòng)鋁在電力、家電等領(lǐng)域的規(guī)模化應(yīng)用。
政策紅利之下,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在加速跟進(jìn)。2025年12月,中國(guó)制冷學(xué)會(huì)發(fā)布《房間空調(diào)器用鋁管翅式熱交換器生產(chǎn)線建設(shè)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),鋁制換熱器原材料技術(shù)要求等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也在編制中。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《房間空氣調(diào)節(jié)器用熱交換器》的修訂工作已啟動(dòng),格力、美的、海爾等主流廠商均參與其中,新一輪標(biāo)準(zhǔn)討論會(huì)預(yù)計(jì)2026年1月舉行。
政策與標(biāo)準(zhǔn)的雙重推動(dòng),讓“鋁代銅”從企業(yè)自發(fā)行為升級(jí)為“響應(yīng)號(hào)召”的行業(yè)趨勢(shì)。
支持者認(rèn)為,“鋁代銅”并非簡(jiǎn)單的材料替換,而是技術(shù)進(jìn)步的必然結(jié)果。通過(guò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、工藝改進(jìn)和材料改性,鋁的性能短板正在被彌補(bǔ)。例如,頭部企業(yè)通過(guò)換熱結(jié)構(gòu)革新,有效緩解了鋁導(dǎo)熱效率不足的問(wèn)題;采用耐蝕基材設(shè)計(jì)、表面噴鋅處理和涂層技術(shù),提升了鋁的抗腐蝕能力。
日本大金空調(diào)的案例被頻繁引用,其2024年空調(diào)產(chǎn)品中鋁替代銅比例已超50%,驗(yàn)證了技術(shù)可行性。在冰箱領(lǐng)域,鋁材在制冷系統(tǒng)中的占比已接近90%,而汽車空調(diào)的全鋁換熱器也已成熟應(yīng)用。這些跨行業(yè)案例,讓空調(diào)企業(yè)看到了技術(shù)落地的可能性。
環(huán)保屬性則成為“鋁代銅”的另一張王牌。數(shù)據(jù)顯示,全鋁換熱器可減少50%以上的直接碳排放,且回收率高達(dá)90%以上,契合“雙碳”戰(zhàn)略。
多重因素疊加下,“鋁代銅”《自律公約》應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)參與者來(lái)說(shuō),“鋁代銅”既是應(yīng)對(duì)成本壓力的現(xiàn)實(shí)選擇,也是響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略的積極行動(dòng),更是搶占技術(shù)話語(yǔ)權(quán)的行業(yè)布局。然而令人意外的是,格力缺席此次《自律公約》的簽署。
格力暫不采用“鋁代銅”的真實(shí)考量
空調(diào)作為耐用消費(fèi)品,核心部件的材質(zhì)直接決定其使用壽命與使用體驗(yàn)。銅之所以能成為空調(diào)熱交換器的“黃金材料”,源于其不可替代的物理特性,而這些特性正是鋁難以企及的。
從導(dǎo)熱效率來(lái)看,銅的導(dǎo)熱系數(shù)約為401 W/m·K,而鋁僅為237 W/m·K,不足銅的一半。這意味著,在相同工況下,鋁制換熱器需要通過(guò)增加換熱面積、優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方式彌補(bǔ)效率差距,不僅增加了生產(chǎn)工藝復(fù)雜度,也可能降低系統(tǒng)穩(wěn)定性。
更關(guān)鍵的是耐腐蝕性與長(zhǎng)期可靠性。空調(diào)外機(jī)長(zhǎng)期暴露在戶外,面臨高溫高濕、沿海地區(qū)鹽霧侵蝕等復(fù)雜環(huán)境。銅的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定,年腐蝕速率僅0.001毫米,而鋁化學(xué)性質(zhì)活潑,易氧化生成疏松的氧化層,長(zhǎng)期使用易出現(xiàn)管路穿孔、漏氟等問(wèn)題。中消協(xié)2025年的報(bào)告顯示,鋁管空調(diào)的平均壽命約為8-10年,而銅管空調(diào)的使用壽命可達(dá)15-20年,部分格力空調(diào)甚至能正常運(yùn)行20年以上。
焊接工藝的差異同樣不容忽視。鋁的熔點(diǎn)僅為660℃,遠(yuǎn)低于銅的1083℃,且焊接時(shí)易產(chǎn)生氣孔、裂紋等缺陷,這對(duì)企業(yè)的制造能力提出極高要求。早期鋁管空調(diào)的故障案例中,因焊接質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的漏氟占比超過(guò)40%。盡管頭部企業(yè)宣稱已解決這一問(wèn)題,但缺乏大規(guī)模長(zhǎng)期使用驗(yàn)證,風(fēng)險(xiǎn)仍不可忽視。
格力實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試數(shù)據(jù)更能說(shuō)明問(wèn)題:同規(guī)格1.5HP掛機(jī),鋁管換熱器在3000小時(shí)加速鹽霧測(cè)試后冷量衰減6.8%,而銅管僅衰減1.2%;鋁管的爆破壓力為4.5MPa,遠(yuǎn)低于銅管的8.0MPa。
董明珠稱暫不采用“鋁代銅”,是基于技術(shù)本質(zhì)、產(chǎn)品屬性與企業(yè)價(jià)值觀的理性選擇。“空調(diào)是要陪伴消費(fèi)者十年以上的產(chǎn)品,不能拿用戶的信任當(dāng)試驗(yàn)品。”董明珠坦言。
格力推行的全系家用空調(diào)“十年免費(fèi)包修”政策,正是建立在銅管長(zhǎng)期穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上。董明珠說(shuō):“我們敢承諾十年免費(fèi)包修,是因?yàn)槲覀儗?duì)自己的材料和工藝有100%的把握。如果改用鋁管,這個(gè)承諾就成了空話。”
事實(shí)上,空調(diào)的使用成本遠(yuǎn)不止購(gòu)買價(jià),還包括電費(fèi)、維修費(fèi)、更換成本等全生命周期支出。
有消費(fèi)者測(cè)算,一臺(tái)鋁管空調(diào)雖購(gòu)買時(shí)便宜400元,但如果因腐蝕漏氟,單次維修費(fèi)用就達(dá)600元以上,且制冷效率衰減會(huì)導(dǎo)致電費(fèi)每年增加數(shù)百元。更重要的是,空調(diào)故障多發(fā)生在夏季高溫等使用高峰期,維修不及時(shí)會(huì)嚴(yán)重影響生活體驗(yàn)。
在董明珠看來(lái),企業(yè)的成本壓力不能轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,技術(shù)創(chuàng)新的前提是保障用戶利益。“我們不能背離消費(fèi)者的信譽(yù),消費(fèi)者關(guān)乎企業(yè)的生命,你質(zhì)量不好傷害消費(fèi)者,也是在傷害自己的品牌,信譽(yù)度也就沒(méi)有了。”
董明珠的表態(tài),并非對(duì)鋁代銅技術(shù)的全盤(pán)否定。相反,格力早已布局相關(guān)研究:“我們并沒(méi)有說(shuō)不研究,我們一定研究,直到鋁能夠完全替代銅,我一定上鋁。”2025年,格力甚至參與了《房間空氣調(diào)節(jié)器用熱交換器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂,推動(dòng)行業(yè)設(shè)立更高的技術(shù)門檻。
董明珠對(duì)“鋁代銅”態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)性,在格力的發(fā)展歷程中一脈相承。當(dāng)年董明珠力排眾議,投入巨資研發(fā)中國(guó)自主的數(shù)控機(jī)床,即便被質(zhì)疑“不務(wù)正業(yè)”,仍堅(jiān)持“核心技術(shù)不能依賴別人”。無(wú)論是暫不采用“鋁代銅”,還是斥巨資研發(fā)數(shù)控機(jī)床,本質(zhì)上都是為了堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)。
“鋁代銅”的三個(gè)前提
空調(diào)行業(yè)的“銅鋁之爭(zhēng)”,表面是材料選擇的分歧,其實(shí)反映的是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇:在成本壓力與技術(shù)創(chuàng)新之間如何平衡?在規(guī)模擴(kuò)張與品質(zhì)堅(jiān)守之間如何抉擇?
中國(guó)空調(diào)行業(yè)早已告別高速增長(zhǎng)時(shí)代。2025年空調(diào)內(nèi)銷市場(chǎng)增速明顯放緩,增速低于3%,存量競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。在房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷、消費(fèi)需求疲軟的背景下,價(jià)格戰(zhàn)成為企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的主要手段,空調(diào)均價(jià)下探至2000元區(qū)間。
價(jià)格下行與成本上漲形成尖銳矛盾。除了銅價(jià)飆升,塑料、鋼材等原材料價(jià)格也波動(dòng)上行,疊加人工、物流成本增加,空調(diào)企業(yè)的利潤(rùn)空間被持續(xù)擠壓。
在這種背景下,“鋁代銅”成為企業(yè)緩解成本壓力的最優(yōu)解。單臺(tái)空調(diào)460元的成本降幅,足以讓企業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)維持一定的利潤(rùn)水平。但部分企業(yè)采取“降本優(yōu)先”的策略,是增長(zhǎng)乏力后的被動(dòng)選擇,而非主動(dòng)的技術(shù)升級(jí)。當(dāng)企業(yè)把更多精力放在控制成本上,用于核心技術(shù)研發(fā)的資源自然會(huì)被分流,長(zhǎng)期來(lái)看不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
“鋁代銅”被部分企業(yè)包裝成“技術(shù)革新”,但真正的技術(shù)創(chuàng)新,應(yīng)該是通過(guò)工藝改進(jìn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、材料研發(fā)等方式,提升產(chǎn)品的性能、能效與可靠性,而不是在核心材料上“偷工減料”。
董明珠曾指出:“真正的創(chuàng)新應(yīng)該用在提升性能、降低能耗上,而不是在用戶看不見(jiàn)的地方做手腳。”2024年,格力研發(fā)投入達(dá)69.04億元,其中相當(dāng)一部分比例用于材料工藝創(chuàng)新,如新型銅合金、超導(dǎo)涂層等,通過(guò)技術(shù)升級(jí)讓銅管的性能更優(yōu)、成本更可控。
更值得警惕的是,某些企業(yè)為了追求短期利益,將未成熟的技術(shù)倉(cāng)促推向市場(chǎng)。這種“偽創(chuàng)新”不僅損害了消費(fèi)者利益,也擾亂了市場(chǎng)秩序,讓行業(yè)陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的風(fēng)險(xiǎn)。
日本大金空調(diào)的“鋁代銅”實(shí)踐值得借鑒。其之所以能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的鋁代銅應(yīng)用,是建立在長(zhǎng)期技術(shù)積累的基礎(chǔ)上,通過(guò)材料改性、工藝優(yōu)化等方式彌補(bǔ)了鋁的性能短板,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者充分披露信息,明確產(chǎn)品的適用場(chǎng)景與使用壽命。
而國(guó)內(nèi)部分企業(yè)的做法,是在技術(shù)尚未完全成熟、標(biāo)準(zhǔn)尚未完善的情況下,急于大規(guī)模推廣鋁代銅產(chǎn)品,且回避了產(chǎn)品的潛在風(fēng)險(xiǎn),這種“急于求成”的心態(tài)顯然不可取。
“以鋁節(jié)銅”作為國(guó)家戰(zhàn)略,其初衷是保障資源安全、推動(dòng)綠色發(fā)展,這一方向本身無(wú)可厚非。但企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,不僅體現(xiàn)在響應(yīng)國(guó)家政策上,更體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)上。企業(yè)在響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略時(shí),不能忽視自身的社會(huì)責(zé)任,更不能以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)。
空調(diào)作為耐用消費(fèi)品,其質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的使用體驗(yàn)與安全。因此,空調(diào)企業(yè)選擇“鋁代銅”,必須滿足三個(gè)前提:技術(shù)上完全成熟,能夠保證產(chǎn)品的長(zhǎng)期可靠性;信息上充分透明,明確告知消費(fèi)者材料差異與潛在風(fēng)險(xiǎn);服務(wù)上有所保障,針對(duì)鋁管空調(diào)制定更完善的售后政策。只有做到這三點(diǎn),才能在響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略與履行企業(yè)責(zé)任之間找到平衡。
事實(shí)上,很多空調(diào)企業(yè)在“鋁代銅”的推廣過(guò)程中,消費(fèi)者的知情權(quán)并未得到充分保障。由于銅和鋁的差異主要體現(xiàn)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上,消費(fèi)者僅憑外觀無(wú)法判斷空調(diào)采用的是銅管還是鋁管,這就給了部分企業(yè)“鉆空子”的空間。
有消費(fèi)者反映,部分商家在宣傳時(shí)仍使用“全銅換熱器”的話術(shù),實(shí)際交付的卻是鋁管產(chǎn)品;還有的企業(yè)采用“銅皮鋁骨”“刷銅色漆”等欺詐手段,誤導(dǎo)消費(fèi)者。這種信息不對(duì)稱,讓消費(fèi)者難以做出理性選擇,只能被動(dòng)接受企業(yè)的“材料替換”。
消費(fèi)者的需求其實(shí)很簡(jiǎn)單:要么獲得與銅管空調(diào)同等品質(zhì)的鋁管產(chǎn)品,要么以更低的價(jià)格購(gòu)買鋁管產(chǎn)品,并獲得明確的售后保障。但目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀是,鋁管空調(diào)的價(jià)格并未顯著降低,品質(zhì)卻存在不確定性,消費(fèi)者既沒(méi)有享受到成本下降的紅利,也沒(méi)有獲得足夠的風(fēng)險(xiǎn)保障。
“鋁代銅”的決定權(quán)在于消費(fèi)者
這場(chǎng)“銅鋁之爭(zhēng)”最終走向?qū)⑷Q于技術(shù)進(jìn)步、標(biāo)準(zhǔn)完善與市場(chǎng)選擇。從目前的行業(yè)格局來(lái)看,“銅鋁共存、細(xì)分市場(chǎng)”將是短期內(nèi)的主流趨勢(shì),而長(zhǎng)期來(lái)看,技術(shù)突破與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范將決定兩種材料的最終命運(yùn)。
高端市場(chǎng)將成為格力等堅(jiān)守銅管企業(yè)的“護(hù)城河”。對(duì)于追求長(zhǎng)期可靠性、注重使用體驗(yàn)的消費(fèi)者而言,銅管空調(diào)的優(yōu)勢(shì)依然明顯。尤其是在沿海高鹽霧地區(qū)、南方梅雨季等特殊環(huán)境下,銅管的耐腐蝕性的優(yōu)勢(shì)不可替代。格力在高端空調(diào)市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先,說(shuō)明消費(fèi)者愿意為品質(zhì)買單。
中低端市場(chǎng)則將成為“鋁代銅”的主要戰(zhàn)場(chǎng)。在農(nóng)村市場(chǎng)、出租房、臨時(shí)辦公場(chǎng)所等場(chǎng)景,消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的價(jià)格,對(duì)使用壽命的要求相對(duì)較低,鋁代銅空調(diào)的成本優(yōu)勢(shì)將得以體現(xiàn)。但企業(yè)必須明確標(biāo)注產(chǎn)品材質(zhì),保障消費(fèi)者的知情權(quán),并針對(duì)鋁管產(chǎn)品制定更完善的售后政策,如延長(zhǎng)包修期、提供免費(fèi)檢測(cè)等,才能獲得市場(chǎng)認(rèn)可。
這種市場(chǎng)分化,既響應(yīng)了國(guó)家“以鋁節(jié)銅”的戰(zhàn)略,又滿足了不同消費(fèi)者的需求,是目前最穩(wěn)妥的行業(yè)發(fā)展路徑。但前提是企業(yè)必須堅(jiān)守誠(chéng)信底線,不得虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者,行業(yè)協(xié)會(huì)與監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,“鋁代銅”要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,必須解決標(biāo)準(zhǔn)缺失與技術(shù)短板兩大問(wèn)題。目前正在修訂的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《房間空氣調(diào)節(jié)器用熱交換器》,將成為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。該標(biāo)準(zhǔn)需要明確鋁制換熱器的技術(shù)要求,包括耐腐蝕性、焊接質(zhì)量、使用壽命等核心指標(biāo),為企業(yè)的生產(chǎn)與市場(chǎng)監(jiān)管提供依據(jù)。
同時(shí),企業(yè)需要加大技術(shù)研發(fā)投入,彌補(bǔ)鋁的性能短板。從目前的技術(shù)趨勢(shì)來(lái)看,耐蝕基材設(shè)計(jì)、表面噴鋅處理、涂層技術(shù)等將成為研發(fā)重點(diǎn)。如果能在3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)鋁管性能與銅管的接近,“鋁代銅”有望從“成本選擇”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;技術(shù)選擇”,真正成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
此外,行業(yè)需要建立統(tǒng)一的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證體系。通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的權(quán)威檢測(cè),向消費(fèi)者傳遞準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,消除市場(chǎng)的信息不對(duì)稱。中國(guó)家用電器研究院計(jì)劃提出空調(diào)鋁換熱器的使用年限及測(cè)試方法,2026年將發(fā)布第二版中國(guó)空調(diào)行業(yè)鋁應(yīng)用白皮書(shū),這將為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供重要支撐。
最終,這場(chǎng)“銅鋁之爭(zhēng)”的勝負(fù)將由消費(fèi)者決定。如果鋁代銅空調(diào)在實(shí)際使用中表現(xiàn)良好,故障率低、使用壽命長(zhǎng),同時(shí)價(jià)格更具優(yōu)勢(shì),自然會(huì)獲得市場(chǎng)的認(rèn)可;反之,如果因技術(shù)不成熟導(dǎo)致故障頻發(fā),損害了消費(fèi)者利益,即便有19家企業(yè)抱團(tuán)推進(jìn),也終將被市場(chǎng)淘汰。
企業(yè)可以追求創(chuàng)新,但不能犧牲品質(zhì);可以控制成本,但不能辜負(fù)信任。在中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,需要更多像格力這樣的企業(yè),堅(jiān)守品質(zhì)底線,深耕核心技術(shù),用真正的創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,而不是在材料替代上“打擦邊球”。
同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)保持理性,在購(gòu)買空調(diào)時(shí)不僅關(guān)注價(jià)格,更要重視產(chǎn)品的品質(zhì)與售后保障。如果企業(yè)明確標(biāo)注材質(zhì)并提供相應(yīng)的品質(zhì)承諾,消費(fèi)者可以根據(jù)自身需求選擇;如果企業(yè)隱瞞信息、虛假宣傳,應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管部門投訴,用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
在成本壓力日益增大的今天,追求降本增效是企業(yè)的本能,但降本不能以犧牲質(zhì)量為代價(jià)。董明珠曾說(shuō):“制造企業(yè)應(yīng)該是拼品質(zhì)、拼質(zhì)量、拼創(chuàng)新,而不是投機(jī),守住質(zhì)量底線不降標(biāo)才是對(duì)消費(fèi)者最基本的態(tài)度。”
“以鋁節(jié)銅”的國(guó)家戰(zhàn)略沒(méi)有錯(cuò),企業(yè)追求成本控制也無(wú)可厚非,但這一切都必須建立在保障產(chǎn)品質(zhì)量、尊重消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)上。當(dāng)技術(shù)尚未成熟時(shí),企業(yè)應(yīng)保持敬畏之心,不急于求成;當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善時(shí),行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自律,不盲目跟風(fēng);當(dāng)消費(fèi)者知情權(quán)未得到保障時(shí),監(jiān)管部門應(yīng)主動(dòng)作為,不缺位失責(zé)。
這場(chǎng)爭(zhēng)論終會(huì)隨著技術(shù)進(jìn)步和標(biāo)準(zhǔn)完善塵埃落定,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力或許能靠成本優(yōu)勢(shì)贏得一時(shí),但只有堅(jiān)守品質(zhì)底線、尊重消費(fèi)者信任,才能贏得長(zhǎng)久的發(fā)展。
THE END


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