用戶抱怨三星S10 5G版經常掉線 手機本身還是運營商的鍋?

　　在2月底舉辦的MWC2019大展上，三星推出了新一代旗艦Galaxy S10系列機型，除了3款標準版之外，備受全球矚目的還有一款5G版本，并且備受矚目的是，這款5G版機型已于上周在韓國首發上市，成為全球首款正式發售的5G手機。然而比較遺憾的是，這款新機在開賣一周后就收到了不少用戶反饋的網絡連接問題。

　　據外媒Business Korea報道，除了前期的5G網絡覆蓋范圍有限等可以預見也不可避免的問題外，Galaxy S10 5G版新機本身似乎也存在一些問題。據一些用戶反映，他們手中的從5G切換到4G網絡時會出現蜂窩數據斷開的問題，用戶必須重啟好幾次才能連接到網絡。

　　對此問題，三星官方曾推送了相應的系統軟件更新，試圖進行解決。但遺憾的是用戶反映該問題并沒有得到解決。更糟糕的是，這一問題不是出現在某一運營商中，而是韓國三家移動運營商的用戶都遇到了類似情況。面對用戶的投訴，SK、LG U+和KT均對此問題予以否認。其中一家運營商的發言人表示，不排除是終端出現故障這種可能性。

　　由于Galaxy S10 5G版才剛剛上市，而且5G網絡覆蓋也確實遠遠不能滿足需求，因此目前并不能確定究竟是網絡覆蓋問題，還是手機本身的問題，預計還需要一段時間才能有所結論。更多詳細信息，我們拭目以待。